Selección de sistemas y control administrativo
Sede Calama
Facultad de Ciencias Empresariales
Ingeniería de Ejecución en Control de Gestión
CONTROL DE GESTIÓN
“SELECCIÓN DE SISTEMAS Y CONTROL ADMINISTRATIVO”
Calama, Julio 2014
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
El presente informe pretende dar a conocer el proceso de la Selección de sistemas y el control administrativo, seanalizaran características y definiciones que nos aportaran más información sobre este tema.
Control es un mecanismo que permite corregir desviaciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el éxito organizacional, es decir, el control se entiende no como un proceso netamente técnico deseguimiento, sino también como un proceso informal donde se evalúan factores culturales, organizativos, humanos y grupales.
Sistema es una colección organizada de hombres, máquinas y métodos necesaria para cumplir un objetivo específico.
Los sistemas de control son sistemas formales de fijación de metas, monitoreo, evaluación y retroalimentación cuya información señala a los gerentes si la estrategia yestructura de la organización están funcionando en forma eficiente y eficaz. Los sistemas de control efectivos alertan a los gerentes cuando las cosas van mal y les dan tiempos para reaccionar ante las oportunidades y amenazas.
Objetivos
Estandarizar el desempeño mediante inspecciones, supervisiones, procedimientos escritos o programas de producción.
Proteger los bienes organizacionalescontra desperdicios, robos o mala utilización, mediante la exigencia de registros escritos, procedimientos de auditoria y división de responsabilidades.
Estandarizar la calidad de productos o servicios ofrecidos por la empresa, mediante entrenamiento de personal, inspecciones, control estadístico de calidad y sistemas de incentivos.
Limitar la cantidad de autoridad ejercida por las diversasposiciones o por los niveles organizacionales, mediante descripciones de cargos, directrices y políticas, normas y reglamentos y sistemas de auditoria.
Medir y dirigir el desempeño de los empleados mediante sistemas de evaluación de desempeño del personal, supervisión directa, vigilancia y registros, incluida la información sobre producción por empleado o sobre pérdidas por desperdicio porempleado.
Alcanzar los objetivos de la empresa mediante la articulación de éstos en la planeación, puesto que ayudan a definir el propósito apropiado y la dirección del comportamiento de los individuos para conseguir los resultados deseados.
Esto demuestra que el control asume varias formas y contenidos que representan características diferentes en cada organización o en cada área de laorganización o incluso en cada nivel jerárquico.
EL CONTROL EN LA ORGANIZACIÓN
Las organizaciones grandes y pequeñas, utilizan el procedimiento de control para asegurarse que están avanzando satisfactoriamente, hacia sus metas y objetivos ya trazados con anterioridad y verificar que lo hacen lo están haciendo de mejor manera posible, existen muchos indicadores quepermitirán que las organizaciones logren lo que se han propuesto, sus planes están bien planteados y están siendo ejecutados, ahora en el proceso de control se centra en monitorear que aquello se realice de una manera eficiente.
El control es el proceso por el cual los gerentes monitorean y reglamentan la eficiencia y la eficacia con que una organización y sus miembros desempeñan las actividadesnecesarias para alcanzar las metas organizacionales.
El control es una etapa primordial en la administración, puesto que aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización si no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los...
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