Sentido de urgencia

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  • Publicado : 18 de febrero de 2012
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Creando el sentido de Urgencia bajo el esquema de la Responsabilidad Evolutiva.

Se ha preguntado alguna vez ¿Por qué sus supervisados no hacen la entrega de la tarea en los tiempos acordados? ¿Porqué lo planificado toma más tiempo de lo previsto? ¿Por qué estamos permanentemente aplazando las entregas mientras se están atendiendo los eventos emergenciales?

No es raro que estos pensamientoscrucen por nuestra mente cuando al “sentido de urgencia” para alcanzar los objetivos se refiere. Nos pasa a diario y, se podría decir, es una epidemia gerencial.

La buena noticia es que se hapodido determinar que esta mas ligado a los comportamientos gerenciales que a los equipos de trabajo incapaces o de otra especie.

Es evidente que la responsabilidad reposa sobre los gerentes, estostienen el control sobre cómo y cuando pueden mejorar la situación. Bajo esta perspectiva, es útil que el gerente crea, permita y promueva una cultura de responsabilidad que lleve a la evolución de losestados de conciencia y desarrolle el sentido de urgencia requerido.

Esto permite plantearnos una serie de alternativas que pueden ser de utilidad práctica en la dinámica diaria del trabajogerencial.

Le recomendamos hacer lo siguiente:
Haga preguntas críticas: No es lo mismo preguntar ¿Por qué esto no esta listo? A preguntar ¿Qué hace falta para que esto esté listo el martes a las 2 de latarde?
Es importante puntualizar las fechas y compromisos acompañándolos con toda la convicción posible y sin dejar dudas o espacios de negociación. La manera cómo formulemos la pregunta y el tono queimprimimos hará la diferencia entre lo formal o informal del compromiso.

De la fecha y revise las prioridades. Una vez establecido el compromiso de las fechas no hay razón para entrar en la “zonade sacrificio”, donde estamos negociando y renegociando los tiempos de entrega. Para esto es importante asegurarse que existen factores críticos definidos y que están funcionando de acuerdo con lo...
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