Simulación En Marketing

I INTRODUCCIÓN 1
II EL MUNDO DE MARKESTRAT 2 - 6
1 El sector de actividad económica
2 Organización de las empresas
3 El mercado: Estructura y ambiente
a) Los productos
b) Los consumidores
c) La distribución
d) Los precios
e) La fuerza de ventas
f) la publicidad
g) La investigación y desarrollo
h) Beneficios de la productividad
i) El entorno económico
III PUESTA EN MARCHA 7INSTRUCCIONES DE PARTICIPACION 8 - 18
ANEXO A: Ejemplo de Informe Anual 19 - 23
ANEXO B: Ejemplo de Estudios de Mercados 24 – 30
HOJA DE DECISION 31
Especificaciones de los Objetivos Perceptuales de 32
los Datos sobre las Escalas Semánticas
Preguntas frecuentemente realizadas (FAQ's) 33 - 35
1
INTRODUCCIÓN
Con el pasar del tiempo, los métodos de enseñanza han ido incorporando nuevas técnicas yayudas cuya
finalidad es la de lograr un mayor involucramiento del participante en su proceso de aprendizaje.
El método pedagógico más elemental es la situación profesor- alumno en la que el primero dicta y el
segundo toma nota y aprende. Esta es una relación muy pasiva. Si tomamos el dictado como base
pedagógica, vemos que, con el objeto de lograr una mayor comprensión del tema de estudio se leincorporan en un primer momento ayudas audiovisuales (láminas, slides, filmaciones, etc.). No obstante, y
a pesar de conseguir una visión del problema bajo estudio, el participante aún mantiene una posición
pasiva respecto a la solución de este.
Una técnica que permite una participación por parte del sujeto es el desarrollo de reuniones de trabajo
(workshops), en las cuales, medianteejercicios dirigidos, el participante aporta en función de grupo, sus
ideas a la solución del problema planteado. Un desarrollo aun mas activo es conseguir mediante los Role
Play, donde el participante es parte actuante de las soluciones por el planteadas.
Así, se llega a las simulaciones, cuyo objetivo principal es el de probar diferentes decisiones sin incurrir
en los costos o riesgos de suimplantación real, mediante la creación de su modelo representativo de
condiciones reales simplificadas.
En este caso específico, el modelo MARKESTRAT se concentra principalmente sobre las funciones de
marketing de la empresa y sobre los elementos del medio ambiente que tienen un mayor impacto sobre
estas funciones. Las demás funciones han sido deliberadamente minimizada, aunque ello no se aparta dela realidad. Existen hoy muchas empresas dedicadas exclusivamente a la comercialización,
subcontratando la producción y dependiendo financieramente de los presupuestos que le asignen las
empresas matrices, como es el escenario de Markestrat.
La simulación se convierte así en una herramienta de aprendizaje, donde éste ocurre en un ambiente
competitivo y estimulante. En comparación con elenfoque tradicional del método de casos, la simulación
aporta una situación mucho más dinámica, en la cual diferentes cursos de acción pueden ser realmente
probados y modificados. En comparación con la realidad, esta simulación reproduce de forma satisfactoria
los principales aspectos pero comprimiendo el tiempo, reduciendo costos y, desde luego, con menor
riesgo.
Requerimientos del participanteAl participar en una simulación, usted se encontrará inmediatamente en una situación dinámica y muy
competitiva. Para ello se requieren algunos conocimiento de Economía, Estadística Básica*, y rudimentos
de Contabilidad pues en Markestrat los Estados de Resultados, son transparentes en el sentido que las
utilidades son producto de restas sobre los ingresos por ventas. Si desea revisar susconocimientos de
Estadística Básica, baje el Curso “Estadística Gerencial” que viene adjunto a Markestrat de
www.gerentevirtual.com
Markestrat opera en un mercado donde el precio es conjugado con otras variables para producir demanda,
correspondiendo a mercados cuya economía no es simple, es decir, aquellos donde se comercian
productos complejos y con marca a diferencia de los mercados de...