Sistemas de informacion
. ¿Cómo puedes justificar que el sistema System ESS le genera a Campbell el valor comercial quejustifica el costo de su inversión?
Al implementar del software de manejo de pedidos comerciales la facturación se hizo más exacta y el error se disminuyo ofertando un buen servicio enel mercado lo que se reflejo en la satisfacción del cliente por garantizar un producto a tiempo con relación a su precio, solicitud y despacho.
b. ¿Qué otros tipos de empresaspodrían beneficiarse de este sistema
Almacenes de cadena.
Al estar en un ambiente competitivo entre almacenes de cadena y el flujo de productos, promociones y servicios queofertan, les resultaría muy útil el manejo de un sistema de información efectivo que aumente la rentabilidad de la empresa y la satisfacción de los clientes.
Otras empresas o microempresasque manejen ventas, pedidos, inventarios, facturación, descuentos y promociones.
c. ¿Qué otro sistema empresarial sugerirías a Campbell?
Rta. Al determinar como la tecnologíaapoya el crecimiento de la compañía, se debe de considerar su posición actual en el mercado y su norte en términos de su visión, metas y objetivos. Tener una misión definida ayudará aalcanzar con mayor precisión lo que falta y las necesidades futuras.
Conclusión : La información obtenida de manera inmediata por la alta gerencia de las fuentes externas e internasidentificando los factores relevantes facilitan el logro de los objetivos estratégicos aumentando la rentabilidad de la empresa , esta información se procesa a través: encuestas,buzón de sugerencias, quejas y reclamos, informes y presentaciones graficas de históricos y análisis de tendencias proporcionando información actualizada para la toma de decisiones .
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