Slp rutas

San Luis Potosi , S.L.P. 17 Abril 2012
Sr. Jose Luis Gutierrez:
Hace apenas unos días tuvimos con usted una junta en la cual nos hablaba de los problemas de las rutas, de la falta de aforo yde los tiempos, de que ya no contamos con la preferencia del
Usuario y de varios puntos mas, al final usted y yo tuvimos una conversación y me pidió que le pusiera por escrito como quería la ruta (31, norte) a lo cual me atrevo a exponerle lo siguiente:
1.- la ruta solo cuenta con 4 unidades, la gente ya lo sabe, estaba acostumbrada, pero de un tiempo a la fecha hay ocasiones en las que solosalen a ruta 3 carros por lo cual la gente se enoja, no pueden darse el lujo de esperar 3 o 4 minutos porque tienen que entrar a la escuela, tienen análisis en el seguro o entran a trabajar.
2.-Salimos 2 unidades de la calle 4 (Santa Cruz) 6 30 y 6 45 el horario de las 6 30 era muy bueno, podemos recuperarlo pero que ese camión no deje de salir, llega a terminal a las 7 y que salga a las 702 comohasta ahora HAYA 3 O 4 UNIDADES sobre todo en epoca de clases que es cuando mas gente hay.
3.- Para mi que es un grave error sacar solo dos carros los sabados porque?
a) si hay gente, pero al saberque solo somos 2 y con la frecuencia que pasamos es desesperante esperar parados en el sol, tomemos en cuenta que la mayoría de nuestros usuarios son gente de la tercera edad.
b) el habernosmodificado los tiempos hace que en lugar de tener 30 minutos entre unidad y unidad sean en ocasiones hasta 45 o 50 eso nos hace perder gente. (eso hablando de los sabados, tal vez 3 unidades nos ayude unpoco.
Entre semana es imprecindeble que salgan los 4 carros de preferencia.
Tal vez me atrevería a pedirle que poco a poco fueramos integrando otra unidad a la ruta pero en estos momentos seriarealmente arriesgado en cuanto al costo porque no tardan en abrir otra parte de pedro moreno y eso también nos fastidia mucho porque mientras buscamos la mejor alternativa para la ruta vendemos cada vez...