Soporte técnico para profesores y alumnos microsoft

Páginas: 2 (453 palabras) Publicado: 11 de marzo de 2012
SOPORTE TÉCNICO PARA PROFESORES Y ALUMNOS MICROSOFT
Actividad para las semanas uno y dos
Usted llego a una empresa y se encontró con el siguiente desafío:
1. En esta empresa tiene muchosproblemas de hardware y software sin contar que están en serios problemas a causa de los virus y troyanos en su red, es obvio que necesitan organización y usted fue contratado para determinar una soluciónsostenible, donde se puedan medir tanto la cantidad y el tipo de problemas generados como también la solución dada y el grado de satisfacción del usuario.
✓ Investiga que es 70-305 y 70-306.
✓ ¿Quéles recomendaría a esta empresa?, envíenos en un zip todos los archivos que involucren su solución, no olvidar el plan de trabajo.
SOLUCIÓN
Los 70-305 y 70-306 es una certificación que ofreceMicrosoft con el fin de evaluar habilidades y competencias en Visual Studio .Net, creando servicios web, y Windows aplicaciones. Esta también contiene especialidades que se componen por haber aprobadouna sucesión de exámenes.
✓ De esta manera el 70-305 se trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en el desarrollo e implementación de aplicaciones Web
✓ yel 70-306 trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en el desarrollo e implementación de aplicaciones para Windows

Ante Esta Situación Lo Que Le RecomendaríaA La Empresa seria:
✓ Primero que todo revisar equipo por equipo, y así hacer un informe detallado del problema que tiene cada computador.
✓ Luego empezaría empezar desde cero haciendo unmantenimiento de hardware ya que debido a dichos problemas el computador no le realizan mantenimientos preventivos periódicamente. Este debe hacerse mínimo 2 veces al año o cada 3 meses (aquí tendría encuenta las herramientas necesarias que debería usar), es importante en esta parte hacer diagramas de cada una de las partes para saber la organización al armar de nuevo el equipo.
✓ Ya...
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