Sueldos y Salarios

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Los Asalariados

Materia: Sueldos y Salarios

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ANÁLISIS DEL MERCADO DE CLIENTE/PRODUCTO (DEMANDA)

Servicios que ofrece Chapela Cáceres & Asociados S.C.P
* Contables
* Fiscales
* Trámites ante el IMSS
* Asesorías
* Trabajos Especiales
* Materia de Propiedad Industrial

Mercado Meta
Micro, pequeñas y medianas empresasdel Sureste de la República Mexicana (Yucatán, Campeche, Quintana Roo, Chiapas y Tabasco) que requieran servicios de consultaría y asesoría financiera.

VISIÓN, MISIÓN, FILOSOFÍA Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA SELECCIONADA.
Visión
Ser una organización dinámica de profesionistas del más alto nivel académico, especializados en diversas disciplinas, para servir a los clientes en una forma integral yacorde a las necesidades y requerimientos actuales, a través de la capacitación y formación integral del personal, buscando siempre la calidad en los servicios, que provoque a su vez, el reconocimiento y plena confianza de los clientes hacia la firma.

Misión
Brindar servicios profesionales a fines al entorno de la Contaduría Pública siempre acorde con las técnicas y normas aprobadas para laprofesión y sobre estándares de calidad, con el objetivo de contribuir al crecimiento integral del personal, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de sus obligaciones ante terceros.
El despacho siempre buscará las mejores opciones para los clientes bajo las bases de honestidad, equidad y seriedad ante terceros.
Crear relaciones de confianza mutua con los clientes para ofrecerles la mejoratención personalizada; las necesidades de los clientes son las más importantes.

Filosofía
Esta firma se ha preocupado por contar con personal calificado y profesional, logrando esto mediante una selección minuciosa de los candidatos.
Para la empresa es un punto de principal observancia y que transmiten a su personal el cumplir cabalmente con los Principios de Contabilidad GeneralmenteAceptados, con las Normas de Información Financiera, las Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas, las Normas de Educación Profesional Continua y con su Código de Ética Profesional.

Valores
* Confianza: es la base de todas y cada una de sus relaciones.
* Compromiso: el cumplimiento del deber asumido como una promesa es su motor.
* Lealtad: se apegan con respeto y fidelidad a losprincipios de su empresa y de los clientes.
* Servicios: buscan ser útiles en todo momento y les entusiasma satisfacer las necesidades de sus clientes a través del único camino: el Servicio.
* Profesionalismo: sus acciones tienen un sentido ético, un fundamento legal, protección cuidadosa de bienes y recursos y un fin noble.
* Creatividad: están en constante búsqueda de soluciones parasatisfacer las necesidades de sus clientes.

Objetivos
1) Aumentar el número de clientes en un 20%, para finales del año 2010, ya que la empresa cuenta con la capacidad de atenderlos eficientemente y cumpliendo su filosofía.
2) Aumentar la satisfacción de los clientes para lograr una excelencia de los servicios en un plazo de 12 meses, gestionando la calidad en todos sus procesos.
3)Dar al cliente un panorama amplio sobre su organización y los ámbitos que influyan en ésta para lograr una visión general de negocios en un tiempo máximo de 1 mes, partiendo de la fecha de firma del contrato.
4) Desarrollar un enfoque multifacético que incorpore la percepción de los desafíos actuales que repercuten en el ambiente económico, así como los inconvenientes específicos de laindustria que pueden afectar las operaciones de la empresa, manteniendo una actualización diaria y eficiente.













ANÁLISIS DE PUESTOS
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO |
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DIVISIÓN / OFICINA | DEPARTAMENTO | LOCALIZACIÓN |
Dirección | Administrativo | Matriz |
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TÍTULO DEL PUESTO | NOMBRE OCUPANTE | APROBADO POR:...