Taller De Cultura Organizacional
Alejandra Quezada Juan Castro Luis Sánchez Ricardo Mejía Sara Zaldivar Daniel Irias
Diagnostico del Clima Organizacional.
22/04/2012 15:08 1
Evaluación del clima Organización
22/04/2012 15:08
2
OBJETIVOS:
• Determinar el clima organizacional de Lazarus & Lazarus mediante la aplicación del instrumento de medición, el cual se enfoca en seiselementos fundamentales sobre las condiciones de trabajo, relación interpersonal, liderazgo entre otras. • Determinar las fortalezas y debilidades de acuerdo con el resultado del instrumento aplicado a una muestra significativa de la población de la organización.
22/04/2012 16:12
3
A.-SOBRE MI TRABAJO / RRHH
19 18
20 18 16 14 12 10 8 6
10 8
4
2 0
2. Para desempeñar lasfunciones de mi puesto tengo que hacer una esfuerzo adicional y retador en el trabajo.
4. Tengo las competencias que el puesto requiere
7. Dadas mis funciones es justa la remuneración económica y los beneficios (capacitación, seguro, prestaciones) que recibo.
9. Considero que necesito capactiación en algún área de mi interés y que forma parte importante de mi desarrollo.
22/04/2012 15:084
A.- SOBRE MI TRABAJO / COMERCIAL
14
13 12
12
10
8
6
5
5
4
2
0
1. Tengo definidas claramente las funciones de mi puesto y mis límites de responsabilidades.
3. Me gusta mi trabajo.
5. Tengo la flexibilidad 9. Considero que de cómo hacer mi necesito capactiación trabajo siempre y en algún área de mi cuando llegue a los interés y que forma mejoresresultados. parte importante de mi desarrollo.
5
22/04/2012 15:08
B.- SOBRE LAS CONDICIONES DE TRABAJO / RRHH
10
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
8
6
1. La distribución física y geográfica de mi área contribuye al flujo de trabajo e información.
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2. Cuento con el equipo necesario para ejecutar mi trabajo.
3. Las bases de datos existentes en mi departamento, facilitan eltrabajo.
6
B.- SOBRE LAS CONDICIONES DE TRABAJO / COMERCIAL
14
13
12
10
9
8
6
6
4
2
0
1. La distribución 2. Cuento con el 3. Las bases de datos física y geográfica de equipo necesario para existentes en mi mi área contribuye al ejecutar mi trabajo. departamento, flujo de trabajo e facilitan el trabajo. información.
22/04/2012 15:09 7
C.-SOBRE LASRELACIONES INTERPERSONALES Y DE TRABAJO / RRHH
17 16
18 16 14 12 10 8 6 4 2 0
6
5
5. Recibo la información que requiero para mi trabajo.
6. Recibo “en forma oportuna” la información que requiero para mi trabajo.
8. Mis compañeros y yo sabemos quién es nuestro cliente final
10. Considero que mis compañeros necesitan capacitación en ciertas áreas áreas importantes para este trabajo.
822/04/2012 15:09
C.- SOBRE LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y DE TRABAJO / COMERCIAL
12
12
10
8
8
6
5
5
4
2
0
c) Del personal de otras áreas o departamentos
5. Recibo la información que requiero para mi trabajo.
8. Mis 10. Considero que compañeros y yo mis compañeros sabemos quién es necesitan nuestro cliente final capacitación en ciertas áreas áreasimportantes para este trabajo.
9
22/04/2012 15:09
D.-SOBRE LIDERAZGO / RRHH
12
12
12
10
8
6
6
6
4
2
0
5. Mi jefe me orienta y me facilita cumplir con mi trabajo.
10. La retroalimentación sobre mi desempeño es constructiva y me ayuda a mejorar.
13. Mi jefe me hace saber que valora mis esfuerzos y aportaciones en mi trabajo, aun cuando por causas ajenas no sealcance el objetivos deseado.
14. Considero que mi jefe es flexible y justo ante las peticiones o apoyo que solicito.
22/04/2012 15:09
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D.- SOBRE LIDERAZGO / COMERCIAL
18
18 16 14 12 10 8 6 4 2 0
15
5
5
7. Mi jefe y yo acordamos las expectativas sobre mi desempeño.
8. Mi jefe me da retroalimentación de mi desempeño.
13. Mi jefe me hace saber que valora mis...
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