tarea 1 seis sigma


Nombre:
Matrícula:
Nombre del curso:
Seis sigma
Nombre del profesor:

Módulo:
Seis sigma
Actividad:
1. Introducción
Fecha: 2014-01-20
Equipo: n/a
Bibliografía:
http://www.calidad.com.mx/articulos/11.htm fecha de consulta 2014-01-20
http://economia-virtual.com/george_elton_mayo.html fecha de consulta 2014-01-20http://www.cca.org.mx/cca/cursos/administracion/artra/padm/enfadm/escclas/winslow.htm fecha de consulta 2014-01-20
http://www.theodinstitute.org/joomla/que-dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10-autores/189-taylor-frederick-w.html fecha de consulta 2014-01-20
http://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Aportaciones-De-Los-Esposos-Gilberth/562302.html fecha de consulta 2014-01-20


Objetivo:
Mediante esta actividad se buscaenriquecer la información proporcionada por el profesor así como profundizar y conocer más de la misma y algunos importantes personajes que aportaron para seis sigma.

Procedimiento:
Desarrolla una explicación de las aportaciones de cada una de las siguientes personas y organizaciones:

Walter Shewhart.
Elton Mayo.
Taiichi Ohno.
ASQC.
Frederick W. Taylor.
Los esposos Gilbreth.Henry Gantt.




Resultados:
Walter Shewhart:
Walter Shewhart es considerado por muchos como el verdadero padre de la calidad, aunque algunos le nombran más bien "el abuelito", ya que fue maestro de los otros dos "padres": Deming y Juran
En 1918, Shewhart entró a trabajar en la Western Electric Company, empresa que manufacturaba los teléfonos para la Bell Telephone. Los ingenieros de laBell Telephone habían estado trabajando para mejorar la confiabilidad de sus sistemas de transmisión. Debido a que los amplificadores y otros equipos habían sido enterrados bajo tierra, existía una necesidad de reducir la fecuencia de las fallas y reparaciones. Bell Telephone se había dado cuenta de la importancia de reducir la variación en un proceso de manufactura, la base de toda produccióndelgada. Más aún, se habían percatado que el continuo ajuste de los procesos como reacción a las no conformidades en realidad incrementaba la variación y reducía la calidad.

Shewhart es el creador de los famosos gráficos de control estadístico de procesos (CEP), paso inicial hacia lo que el denominó la formulación de una base científica para asegurar el control económico, plasmada en su obra"Economic Control of Quality of Manufactured Products" (Control Económico de la Calidad de Productos Manufacturados), publicado en 1931
En 1924, Shewhart estructuró el problema en términos de "causas asignables" y "causas comunes" de variación e introdujo el "el gráfico de control" como una herramienta para distinguir y separar ambos tipos. Shewhart enfatizó que el poner un proceso productivo dentrode "control estadístico", donde solamente hubiera "causas comunes" de variación, y después mantenerlo en ese estado, es necesario para predecir el comportamiento futuro y administrar el a proceso de forma económica. Shewhart trabajó en Bell Telephone Laboratories desde su foundación en 1925 hasta su retiro en 1956, y publicó una serie de artículos en el Bell System Technical Journal.
Durantelos años 30, el trabajo de Shewhart lo llevó a establecer fundamentos científicos e incluso filosóficos, particularmente aquellos concernientes al trato que se debía dar a los trabajadores.

Los gráficos de control de Shewhart fueron adoptados por la Sociedad Americana para Prueba de Materiales (ASTM) en 1933 y sirvieron como herramienta principal para mejorar la producción durante la segundaguerra mundial a través de las normas American War Standards Z1.1-1941, Z1.2-1941 and Z1.3-1942. Fue durante este periodo que W. Edwards Deming empezó a desarrollar su modelo de administración consistente en el estudio sistemático de los datos, y basado en las ideas de Shewhart. Después de la guerra, Deming difundió las herramientas creadas por Shewhart, cuando trabajó como consultor para grandes...