TAREA MARKETING POR INTERNET
Páginas: 7 (1706 palabras)
Publicado: 20 de diciembre de 2015
TAREA 3
MARKETING POR INTERNET
Lea el módulo instruccional y conteste:
1. Lea el recuadro entre funciones, "zara lleva los nuevos diseños de ropa, del concepto hasta las estanterías de las tiendas, en dos semanas", e identifique los beneficios del modelo de negocio de Zara. Analice cómo pueden responder los demás vendedores de moda para proteger su cuota de mercado.
Zara, una empresaespañola perteneciente al grupo Inditex; cuenta con más de 5000 tiendas en 78 países, lo que genera una facturación anual de más de 11 mil millones de euros al año; liderando de esta manera el sector textil a nivel mundial. Convirtiendo a esta organización en una de las más exitosas de este tiempo.
Un modelo de negocio es la forma cómo “una organización crea, desarrolla y captura valor” con la finalidadde generar ingresos y mantenerse en el mercado. El modelo de negocio que ha convertido a Zara en uno de los más exitosos del mundo es un perfecto engranaje entre “diseño, distribución y venta”, por medio de las tiendas de su propiedad extendidas por muchos países; sin embargo, lo más importante de este modelo de negocio, es su orientación al cliente, considerado como “su centro particular delmodelo”.
Zara inició con una idea, la de su fundador Amancio Ortega; “inventar algo diferente a todo lo que hay en el mercado”; así lo hizo, con la primera tienda de Zara se inicia el proceso de integración vertical; dinamizando y agilizando los procesos de producción y distribución, con la finalidad de llegar en el menor tiempo posible al cliente; al que además convirtió en “su fuente deinformación privilegiada y no un mero receptor de mercancía”.
El modelo de negocio es innovador, Zara rota su stock cada dos semanas; cada una de sus tiendas tiene “observadores de tendencias”, cuyo trabajo está centrado en observar a los clientes para determinar qué diseños eligen. La información se envía desde la tienda a los diseñadores, quienes rápidamente trabajan en la siguiente colección; la mismaque es limitada con la finalidad de no tener inventarios muy altos y poder cambiarlos en muy poco tiempo. La logística de Zara es impresionante, en menos de 48 horas las nuevas colecciones llegan a las tiendas, la constante es el movimiento. De las tiendas envían información, se diseña, se fabrica, se distribuye y se vende, y de nuevo empieza el ciclo, todo esto en muy corto tiempo; lo que nolimita la calidad de las prendas ni el objetivo de satisfacer las exigentes demandas de los clientes, y además a precios muy cómodos. Todo esto lo puede lograr gracias a la tecnología informática con la que cuenta, la misma que facilita en gran medida la comunicación entre funciones.
Los beneficios del modelo de Zara son muchos: El cliente como centro particular del negocio, fideliza clientes porquese sienten importantes, la rotación continua con tendencias de última moda, genera expectativas y atrae clientes, una producción limitada, permite tener bajos inventarios; su gran logística dinámica y ágil, y una integración vertical del negocio entre, fabricación, distribución y venta de los productos acelera a máximo el tiempo entre la producción y la llegada de éstos a los consumidores a preciosmódicos, sin descuidar la calidad que lo caracteriza. Todos estos beneficios crean una diferenciación, una distinción con sus competidores, creando ventajas competitivas. Pero, además de generar ventajas competitivas, crean valor tanto para accionistas, clientes, empleados y valor social. Zara es una empresa an-entrópica, “casi en estado puro”, es decir que rompe moldes, se auto sustenta, seimpulsan unos a otros; de esta forma “evitan el agotamiento”. Para la competencia el éxito de Zara es inexplicable.
Para que la competencia pueda hacer frente a este monstruo en el que se ha convertido Zara, debe mantener su cuota de mercado con innovación, rodearse de personal talentoso con capacidades distintivas y capacitar a sus empleados en todos los ámbitos del negocio a fin de contar con...
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Lea el módulo instruccional y conteste:
1. Lea el recuadro entre funciones, "zara lleva los nuevos diseños de ropa, del concepto hasta las estanterías de las tiendas, en dos semanas", e identifique los beneficios del modelo de negocio de Zara. Analice cómo pueden responder los demás vendedores de moda para proteger su cuota de mercado.
Zara, una empresaespañola perteneciente al grupo Inditex; cuenta con más de 5000 tiendas en 78 países, lo que genera una facturación anual de más de 11 mil millones de euros al año; liderando de esta manera el sector textil a nivel mundial. Convirtiendo a esta organización en una de las más exitosas de este tiempo.
Un modelo de negocio es la forma cómo “una organización crea, desarrolla y captura valor” con la finalidadde generar ingresos y mantenerse en el mercado. El modelo de negocio que ha convertido a Zara en uno de los más exitosos del mundo es un perfecto engranaje entre “diseño, distribución y venta”, por medio de las tiendas de su propiedad extendidas por muchos países; sin embargo, lo más importante de este modelo de negocio, es su orientación al cliente, considerado como “su centro particular delmodelo”.
Zara inició con una idea, la de su fundador Amancio Ortega; “inventar algo diferente a todo lo que hay en el mercado”; así lo hizo, con la primera tienda de Zara se inicia el proceso de integración vertical; dinamizando y agilizando los procesos de producción y distribución, con la finalidad de llegar en el menor tiempo posible al cliente; al que además convirtió en “su fuente deinformación privilegiada y no un mero receptor de mercancía”.
El modelo de negocio es innovador, Zara rota su stock cada dos semanas; cada una de sus tiendas tiene “observadores de tendencias”, cuyo trabajo está centrado en observar a los clientes para determinar qué diseños eligen. La información se envía desde la tienda a los diseñadores, quienes rápidamente trabajan en la siguiente colección; la mismaque es limitada con la finalidad de no tener inventarios muy altos y poder cambiarlos en muy poco tiempo. La logística de Zara es impresionante, en menos de 48 horas las nuevas colecciones llegan a las tiendas, la constante es el movimiento. De las tiendas envían información, se diseña, se fabrica, se distribuye y se vende, y de nuevo empieza el ciclo, todo esto en muy corto tiempo; lo que nolimita la calidad de las prendas ni el objetivo de satisfacer las exigentes demandas de los clientes, y además a precios muy cómodos. Todo esto lo puede lograr gracias a la tecnología informática con la que cuenta, la misma que facilita en gran medida la comunicación entre funciones.
Los beneficios del modelo de Zara son muchos: El cliente como centro particular del negocio, fideliza clientes porquese sienten importantes, la rotación continua con tendencias de última moda, genera expectativas y atrae clientes, una producción limitada, permite tener bajos inventarios; su gran logística dinámica y ágil, y una integración vertical del negocio entre, fabricación, distribución y venta de los productos acelera a máximo el tiempo entre la producción y la llegada de éstos a los consumidores a preciosmódicos, sin descuidar la calidad que lo caracteriza. Todos estos beneficios crean una diferenciación, una distinción con sus competidores, creando ventajas competitivas. Pero, además de generar ventajas competitivas, crean valor tanto para accionistas, clientes, empleados y valor social. Zara es una empresa an-entrópica, “casi en estado puro”, es decir que rompe moldes, se auto sustenta, seimpulsan unos a otros; de esta forma “evitan el agotamiento”. Para la competencia el éxito de Zara es inexplicable.
Para que la competencia pueda hacer frente a este monstruo en el que se ha convertido Zara, debe mantener su cuota de mercado con innovación, rodearse de personal talentoso con capacidades distintivas y capacitar a sus empleados en todos los ámbitos del negocio a fin de contar con...
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