tecnicas cualitativas

Las técnicas cualitativas utilizan el juicio y las opiniones de conocedores, generalmente se usan cuando los datos precisos son limitados o difíciles de conseguir, teniendo que hacer uso delcriterio y la experiencia.
Círculos de calidad y equipos de mejora
son grupos que se reúnen con el fin de definir y analizar problemas y mejorar procesos o funciones. Son grupos por lo general de entreseis y 12 personas de la misma area organizacional, que se reúnen periódicamente y comparten de modo voluntario ideas para solucionar problemas o mejorar sus funciones o productos con el fin deincrementar la calidad y productividad. Tratan de identificar problemas, analizan sus causas y proponen soluciones.
Tormenta de ideas
Se reúnen gerentes o directivos e individualmente empiezan a aportarideas para la toma de decisiones; se anotan todas las ideas por más descabelladas que aparezcan y una vez que se han generado una gran cantidad de alternativas se analizan y se toma la decisión porconsenso. El propósito de este enfoque es mejorar la solución de problemas con soluciones nuevas e inusuales. Se busca la multiplicación de las ideas, se insiste en la cantidad de producción de ideas, seestimula la mejoría por otros y todos aportan ideas.
Delphi
Es una técnica para tomar decisiones de manera individual. Se pide a los gerentes o directivos involucrados que generen por escrito susopiniones o alternativas en forma anónima. Se recopilan todas las ideas, se analizan y se elige la mejor.
Grupos tgn(técnica de grupo nominal)
Es una reunión estructurada en la que participan variosgerentes para generar ideas acerca de un problema o tomar decisiones bajo el siguiente procedimiento:
Todos los participantes en silencio ponen sus idas por escrito.
Los miembros del grupo seretroalimentan registrando en una pizarra las ideas.
Se discute cada una de las ideas registradas, con fines de aclaración y evaluación
Se vota de manera individual sobre la prioridad de las ideas; la...