Tecnicas de ventas

Páginas: 2 (412 palabras) Publicado: 10 de marzo de 2012
TECNICAS DE VENTA PROFESIONAL

DIPLOMADO

"TECNICAS DE VENTA PROFESIONAL” * La Venta como Profesión * Dinámica del Concepto Ventas: - Conocimientos Técnicos de Ventas - Conocimientos deRelaciones Humanas * El Vendedor, Administrador de Sí Mismo, de sus Clientes y su * Conocimiento de la Empresa y del Producto * Psicología del Vendedor. Tipología * Cómo se logra el Profesionalismo en lasVentas. * Quién Motiva al Vendedor.

Territorio

"TECNICAS DE COMUNICACIÓN, PARA VENDER MAS” * Conceptos y elementos. Las Transacciones. * Tipos de Comunicación, Verbal, Escrita, No Verbal * Barrerasentre el Cliente y el Vendedor * Técnicas de Preguntas para Describir Necesidades * Indicios de Compras * Técnicas de Preguntas para el Cierre de Compras * Como mejorar la Comunicación * La Empatíaentre Vendedor y Cliente * Ejercicios de Técnicas de Transacciones

“CARA A CARA FRENTE AL CLIENTE: LA VISITA PLANEADA DE VENTAS” * Fórmula de la Visita de Venta Planeada:Descubrir-Reducir-Satisfacer-Satisfacción * Cómo descubrir las necesidades del Cliente * Las diferencias perceptivas hay que reducirlas * Cómo manejar las objeciones y Satisfacer al Cliente * Técnicas de Control de Objeciones *Técnicas de Cierre de Ventas * La Satisfacción del Cliente y Vendedor: Objetivo de la Visita Planeación. “PSICOLOGIA APLICADA A LAS VENTAS” * Concepto de Psicología aplicado a las Ventas * Psicologíadel Producto: - Naturaleza del Producto * Psicología del Cliente: - Necesidades de Compra * Psicología del Vendedor: - Conocimientos Técnicos

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TECNICAS DE VENTA PROFESIONAL

*Motivaciones: del Vendedor, la Empresa y el Cliente * El Éxito del Vendedor

“ADMINISTRACION DEL TIEMPO Y TERRITORIO” * Conceptos, Tiempo, Territorio, Zona, Mercado. * Clasificar Clientes para Administrar elTiempo. * Análisis Zona, Territorio y Mercado * Plan para cubrir cuotas en Tiempos Limites. * Ejercicios de Clasificación de Clientes y Zonificación * Administración del Tiempo y Clasificación de...
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