tema 1 rh

Dirección de Recursos Humanos I

TEMA 1: LA CRECIENTE
IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE
LOS RRHH: PASADO, PRESENTE Y
FUTURO.

Objetivos del Tema 2.
• Conocer las distintos pensamientos en teoría de
Recursos Humanos.
• Conocer y comprender las distintas funciones actuales
de la dirección de recursos humanos.
• Saber hacia dónde se dirige la función de recursos
humanos.
• Comprender ladirección estratégica de recursos
humanos.

Tema 1: LA CRECIENTE IMPORTANCIA
DE LA GESTIÓN DE LOS RRHH:
PASADO, PRESENTE Y FUTURO.
1.0. Introducción: La evolución del pensamiento administrativo.
1.1. Funciones y actividades en la gestión de Recursos Humanos.
1.2. Objetivos de la gestión de los Recursos Humanos.
1.3. Creciente Importancia de la Gestión de los Recursos H umanos.
1.4. Ladirección estratégica de los Recursos Humanos.

1.0. La evolución del pensamiento administrativo.
Escuelas de Administración de Empresas
Administración Científica

Administración Burocrática y Gestión
Administrativa

Administración de las Relaciones
Humanas

Administración de Operaciones, de
Información, de Sistemas y
Administración Contingente

1.0. La evolución del pensamientoadministrativo

1. La Administración Científica
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•
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•
•

Entrenar a los trabajadores y seleccionar los mejores (Taylor)
Cooperar con el trabajador (Taylor)
Igual división de trabajo y responsabilidad entre el jefe y el trabajador (Taylor)
Lo que es bueno para el jefe tiene que ser bueno para el empleado (Taylor)
Estudio de tiempos y movimientos (Frank y Lillian Gilbreth)
Tablas queespecifican las tareas y tiempo de ejecución (Henry Grantt)

Saludar a los clientes 30’
Tomar orden antes de 3m
Sugerir productos
mientras se toma la orden
Comprobar el pedido
Preparar productos

Frederick W. Taylor

1.0. La evolución del pensamiento administrativo.
2. Administración Burocrática y Administrativa
Gestión Administrativa (Henry Fayol)
Objetivo: Se enfoca en qué y cómolos Administradores deberían hacer
su trabajo
Aportaciones:
Promovió las funciones administrativas:
Planificación
Organización
Coordinación
Dominio
Control

Dividió las operaciones comerciales

1.0. La evolución del pensamiento administrativo
3. Administración de Recursos Humanos.
•Hay un comportamiento individual y de grupo
•Las motivaciones económicas no son las únicas, haymotivaciones de participación
•Hay una organización informal detrás de la formal
•Hay liderazgo que puede oponerse a la autoridad
formal
Elton Mayo

“En un conflicto cada parte debería indicar su preferencia y
luego trabajar juntas para encontrar una alternativa que
cumpla o satisfaga las necesidades de ambos”
Poder “con” y no poder “sobre”
Mary Parker Follet

1.0. La evolución delpensamiento administrativo.
4. Administración de Operaciones, de Información, de
Sistemas y Administración Contingente.
Administración de Operaciones: Proporciona principios para
administrar la producción de bienes y servicios. Estas teorías
utilizaron enfoques cuantitativos y matemáticos para incrementar
la productividad, mejorar la calidad, manejar y reducir los costes
de inventarios.Aportaciones:
Control de calidad
Técnicas de predicción de la producción
Capacidad de planeación
Programación lineal
Sistemas de inventarios
Administración de proyectos
Análisis coste beneficio.

1.0. La evolución del pensamiento administrativo.
4. Administración de Operaciones, de Información,
de Sistemas y Administración Contingente.
Administración de la Información: Las empresas deberíanadoptar
nuevas tecnologías de la información para reducir el coste o
incrementar la velocidad con la cual ellas puedan adquirir,
recuperar o comunicar la información.
Administración Sistémica: Define la organización como un sistema
compuesto de subsistemas que están interrelacionados. En
este contexto un “administrador debe crear sinergias” entre los
subsistemas. (1+1=3).
Administración...