Tema 3. Análisis interno. Recursos y capacidades.

TEMA 3. ANÁLISIS INTERNO. RECURSOS Y CAPACIDADES.
3.1 LA ESTRATEGIA BASADA EN LOS RECURSOS Y CAPACIDADES DE LA EMPRESA
El enfoque basado en los recursos y capacidades se basa en 3 ideas:-Heterogeneidad: las empresas se diferencian por el diferente stock que tienen en cada momento.
-Imperfecta movilidad: no todas las empresas pueden acceder a estos recursos en las mismas condiciones.-Rentabilidad: es diferente y se debe a los dos puntos anteriores.
3.2 ANÁLISIS DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA
RECURSOS: conjunto de factores de los que dispone una empresa para llevar a cabo la estrategiacompetitiva.
CLASIFICACIÓN DE RECURSOS: tangibles, intangibles y humanos.

RECURSOS TANGIBLES
Contenidos en los estados contables. Se dividen en recursos:
-Físicos: activos materiales y otros aspectosimportantes para la empresa como la localización.
-Financieros: solvencia, capacidad de endeudarse, etc.

RECURSOS INTANGIBLES
No aparecen en los estables contables.
-Tecnológicos: conocimientos ytecnología empleada. Patentes, programas, know-how,etc.
-Organizativo: Marcas, reputación, redes sociales, cultura, etc.

RECURSOS HUMANOS
Conjunto de destrezas, conocimientos, habilidades y toma dedecisiones que poseen los trabajadores.
CARACTERÍSTICAS QUE HACEN DIFICIL SU VALORACIÓN:
-Basados en información
-La información no puede codificarse
-Discutible a quién pertenece los derechos depropiedad de los mismos

3.3 ANÁLISIS DE LAS CAPACIDADES ORGANIZATIVAS
-Competencia básica: Es fundamental para el resultado y la estrat. de la empresa.
-Competencia distintiva: las cosas que una org. puedehacer mejor que su competidor.

A la hora de identificar estas competencias, surgen dos problemas:
-De objetividad: cuando las empresas creen tener buenas capacidades y no es así o que son mejores delos que ellas creen.
-De ignorancia: Cuando la empresa desconoce las capacidades que realmente posee.

Solventar estos problemas, se usa BENCHMARKING:
-La empresa identifica dónde tiene que...