Teoria de las relaciones humanas
La teoría de las relaciones humanas, desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, surgió en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en elexperimento de Hawthorne. Fue un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.
2) CARACTERISTICAS BASICAS
En consecuencia, la teoría de las relaciones humanas surgióde la necesidad de contrarrestar la fuerte
tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y
precisos, a los cuales los trabajadores debíansometerse forzosamente.
Orígenes de la Teoría de las relaciones humanasLas cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las relaciones humanas son:1.Necesidad de humanizar ydemocratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos ymecanicistas de la teoría clásica y adecuándola a los nuevos patrones de vida del puebloestadounidense. En este sentido, la teoría de lasrelaciones humanas se convirtió en un movimientotípicamente estadounidense dirigido a la democratización de los conceptos administrativos.2.El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especialla psicología y la sociología, así comosu creciente influencia intelectual y sus primeros intentos de aplicación a la organización industrial. Lasciencias humanas vinieron a demostrar, de maneragradual, lo inadecuado de los principios de la teoríaclásica.3.Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de Kart Lewin,fueron esenciales para el humanismo en laadministración. Elton Mayo es considerado el fundador de laescuela; Dewey, indirectamente, y Lewin, de manera más directa, contribuyeron bastante a suconcepción. De igual modo, fue fundamental la sociologíade Pareto, a pesar de que ninguno de losautores del movimiento inicial tuvo contacto directo con sus obras, sino apenas con su mayor divulgadoren los Estados Unidos en esa época.4.Las conclusiones...
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