Teoria de sistemas

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Objetivos
• Posibilitar que el estudiante tenga una visión sistémica de las organizaciones o de algunos aspectos de ellas.
• Introducir los conceptos propios de sistemas y sus aplicaciones a laadministración, en especial el de sistema abierto y el de intercambio con el ambiente.
• Proporcionar una idea del enfoque sistémico de Katz y Kahn.
• Dar una idea del enfoque sociotécnico deTavistock.
• Evaluar de modo crítico la teoría de sistemas.
La teoría de sistemas (TS), rama específica de la Teoría General de Sistemas (TGS), representa la plenitud del enfoque sistémico en la TGA a partirde 1960.
Características de los sistemas
El aspecto más importante del concepto sistema es la idea de un conjunto de elementos interconectados para formar un todo que presenta propiedades ycaracterísticas propias que no se encuentran en ninguno de los elementos aislados. Es lo que denominamos emergente sistémico: una propiedad o característica que existe en el sistema como un todo y no en suselementos particulares.
La delimitación de un sistema depende del interés de la persona que pretende analizarlo. El sistema total esta representado por todos los componentes y relaciones necesariospara la consecución de un objetivo, dado cierto número de restricciones. El objetivo del sistema total define la finalidad para la cual fueron ordenados todos los componentes y relaciones del sistema,mientras que las restricciones son limitaciones que se introducen en su operación y permiten hacer explícitas las condiciones, bajo las cuales debe operar.
Tipos de Sistemas
Existe una grandiversidad de sistemas y una amplia gama de tipologías para clasificarlos, de acuerdo con ciertas características básicas.
a. En cuanto a su constitución:
- Sistemas físicos o concretos: Compuestos deequipos, maquinarias, objetos y elementos reales. Pueden describirse en términos cuantitativos de desempeño.
- Sistemas abstractos: Compuestos de conceptos, planes, hipótesis e ideas. Los símbolos...
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