Teorias de la administracion

Las teorías de administración evolución, crisis y
búsquedas
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Introducción
¿Qué son las teorías?
¿Por qué y para qué estudiar administración y sus teorías?
Evolución de las teorías de administración
Críticas y limitaciones de las teorías de administración
Búsquedas y propuestas
Conclusiones principales
Referencias bibliográficas
"No hay nada más prácticoque una buena
teoría".
Lenin (1918) Peter Drucker (1956).

Introducción.
Según especialistas, los que dirigen organizaciones se caracterizan por ser gente
práctica, disponen de poco tiempo y tienen que tomar decisiones constantemente,
muchas veces guiados más por la experiencia y la intuición que por el análisis de
información sistematizada.
Minztberg, en su investigación "cronómetro enmano" sobre lo que hicieron cinco
gerentes generales durante dos semanas, que fue la base de la formulación de su teoría
sobre los "roles directivos", encontró que "… sus actividades se caracterizan por la
brevedad, variedad y discontinuidad, están fuertemente orientados hacia la acción y no
les gustan las actividades reflexivas…" (Minztberg, 1991, p. 10). Años después, Kotter
hizo unainvestigación parecida llegando a conclusiones similares "…el trabajo de los
que dirigen se caracteriza por una gran variedad, mucha intensidad y poco tiempo
para pensar…". (Kotter, 2000, pp.7-8).
Makridakis se lamenta de que "…la tarea aislada más importante que normalmente se
descuida en la dirección es aprender…". (Makridakis, 1993, p. 13). Según Stoner "…
los directivos se impacientan alestudiar teorías, que piensan son cosas del pasado…".
(Stoner, 1989, p. 30). Por estas razones, es comprensible su reacción hacia las teorías.
Son sinceros en reconocerlo, cuando vas a impartirles algún programa de desarrollo
directivo te dicen: "Profe, nosotros no queremos teoría, lo que necesitamos son cosas
prácticas".
Con mucho respeto trato de explicarles que las teorías no son elucubracionesde
especialistas para hacerles la vida difícil a los dirigentes. Hago referencia a la cita que
encabeza este trabajo y les comento que me llamó la atención que coincidieran dos
pensadores de ideologías tan diferentes: Lenin, fundador del primer estado socialista del
mundo y; Peter Drucker, el principal ideólogo del "management" del capitalismo
desarrollado.

¿Qué son las teorías?
Lasteorías no son más que generalizaciones de la práctica, interpretaciones que hacen
especialistas sobre lo que sucede. En lo que se refiere a las teorías de administración
Stoner ofrece la siguiente definición: "Grupo coherente de supuestos que se presentan
para explicar la relación entre dos o mas hechos observables y proporcionar una base
sólida para predecir futuros eventos". (Stoner, 1989, p.30).
En esta, y en cualquier otra definición, se pueden destacar tres aspectos: los "supuestos",
que es el "marco teórico", los sistemas conceptuales de los que parte el que formula la
teoría para la interpretación de lo que ha observado (o estudiado); los "hechos
observables", que son los eventos que cualquier otra persona puede comprobar y;
finalmente, las "predicciones", que expresa laposibilidad de que la teoría nos ayude a
pronosticar lo que podrá pasar en el futuro.
No siempre las teorías cumplen todos estos "requisitos". A veces, los "supuestos" no
son convincentes ni compartidos por todos; los "hechos" que se han tomado como base
no son fácilmente "observables". La posibilidad de que nos sirva para "predecir el
futuro" es el aspecto más cuestionable, en un mundo que secaracteriza por la celeridad
de los cambios.
En el caso de las teorías sobre la administración, en el texto de Koontz-Weirich, el mas
difundido en la enseñanza de la administración en América Latina, se destaca que hasta
los años cincuenta los aportes principales no procedían de académicos sino de
especialistas empíricos.
Sólo en las últimas cuatro o cinco décadas es que se ha producido "…un...