Tipos negociacion

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CONOCIMIENTO EN NEGOCIOS
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
CASO PERUANO

William Ruiz Coronado[1]
Vásquez Elera. Sarita Emilia[2]
RESUMEN:
En el presente artículo podemos alcanzar a la comunidad académica un caso de una empresa peruana para abordar el tema: “Proceso de toma de decisiones”, sobre sistemas organizacionales. Este caso se ha obtenido a partir de una investigacióndiagnostica de una empresa maderera, utilizando para ella el diseño y diagnostico organizacional. Finalmente se concluye que el entorno en que se desarrolla una empresa tiene mucha incidencia en la estructura y organización de la misma, es por ello que hemos hallado una gran diferencia entre el caso de libros extranjeros y el que nosotras hemos desarrollado.
Palabras Clave: coalición, decisionesprogramadas, decisiones no programadas, toma de decisión intuitiva, toma de decisiones organizacionales.

ABSTRACT:
In the present article we prune to reach to the academic community a case of a Peruvian company to approach the topic: “Process of capture of decisions", on systems organizacionales. This case has been obtained from a diagnostic investigation of a company maderera, using for her(it) thedesign and I diagnose organizacional. Finally one concludes that the environment in which a company develops has effect great in the structure and organization of the same one, is for it that we have found a great difference between the case of foreign books and that we have developed.

Key Words: coalition, programmed Coalition, programmed decisions, decisions not programmed, it(he,she) takesof intuitive decision, capture of decisions organizacionales.

INTRODUCCIÓN

El presente artículo, versa sobre el desarrollo de un caso en una empresa peruana: en la corporación maderera “TORNILLO” SAC, donde se tratara el tema de proceso de Toma de decisiones, por tal me planteo la siguiente interrogante ¿Cómo se da el proceso de toma de decisiones en la corporación maderera “TORNILLO” SAC?Para esto ha sido necesario realizar diferentes visitas a la empresa en estudio, y así determinar de qué forma toman sus decisiones, si tiene grupos de coalición para evaluar sus problemas organizacionales. Esto se desarrollará en base a información recolectada de la empresa, información bibliográfica, que me ayudara hacer la debida confrontación.

La finanidad es demostrar que cuando no seconoce la estrategia de la empresa, no se tiene un rumbo óptimo en la organización, esto se logrará a través de dos métodos de recopilación de datos, el primero por medio de la observación e inspección y el segundo, por medio de documentos y archivos; que acompañados de teoría bibliográfica sobre diseño organizacional estudiados a lo largo del ciclo y sobre el tema de proceso de toma de decisiones,ayudará para obtener alternativas de solución.

2. OBJETIVOS:

Objetivo General:
• Desarrollar un caso en una empresa peruana sobre el tema, proceso de Toma de decisiones.

Objetivos Específicos:
• Determinar que son decisiones programadas y no programadas, y que tipo de decisión pone en practica la corporación madera “TORNILLO” SAC
• Determinar como se da la toma dedecisiones individuales en la corporación madera “TORNILLO” SAC.
• Determinar que son grupos de coalición y si la corporación madera “TORNILLO” SAC, tiene formados grupos de coaliciones.
• Definir como se da la toma de decisiones de contingencia, y determinar como se da en la corporación madera “TORNILLO” SAC.

3. METODOLOGÍA:
Para la realización del estudio del Proceso de toma dedecisiones en la corporación maderera “TORNILLO” SAC, se establecieron pláticas con la asistente de gerencia de la empresa, con el fin de que se autorizara desarrollar esta investigación en la empresa.

Una vez autorizada se efectuó diversas entrevistas en la cual se cuestionó sobre los problemas que enfrentaba la empresa en este momento, posteriormente, se solicitó que se especificara, dentro...