Toma de decisiones

EL NOTICIERO[1]

Los días lunes se habían convertido en un verdadero martirio. Los problemas operativos del noticiero, cuya emisión era los fines de semana, aumentaban y el nivel de intolerancia del equipo frente a ellos estaba llegando a niveles incalculables. Definitivamente, ese lunes no iba a ser distinto. Así lo percibió Ángela María Sandoval, la Gerente del Noticiero, cuando a las 8:30de la mañana le anunciaron que Patricia Ardila, la Jefa de Producción del Noticiero quería hablar con ella. Que madrugara en su día de descanso no vaticinaba nada bueno.

En un segundo, Ángela María intentó recordar aquellas épocas donde se trabajaba en un ambiente armónico, épocas donde trabajar para el Noticiero era un placer y no un martirio. ¿Cuándo había cambiado todo y tanto? Rápidamenterecordó el afanoso mes de octubre de 2005. En ese período, el Noticiero afrontó una de sus más duras batallas: una licitación muy reñida, en un momento donde su imagen no estaba consolidada. Durante el periodo de la licitación, se dio un cambio en la dirección del Noticiero, una crisis interna que para nada le convenía a la empresa en ese momento.

La escogencia del nuevo Director erafundamental, pues, debía hacer parte de la estrategia de la licitación. Dentro de los factores que se evaluaban para la adjudicación, uno muy importante era la capacidad profesional y la experiencia de los Directores. Se debía demostrar su experiencia en la producción de televisión y, sobre todo, que fuera una persona reconocida en la región. Por cumplir con estos requisitos, se vinculó el 15 de octubre deese año a Luis Augusto Ferrer, como Director del Noticiero. Todos sabían que no tenía experiencia como Director de Noticias, pero había sido exitoso en la dirección de programas de variedades y durante tres años había presentado el Noticiero, época durante la cual había hecho importantes aportes al desarrollo creativo del mismo. Sin embargo, esta decisión no fue muy aceptada por el equipo deperiodistas que en ese momento conformaba la redacción del noticiero, pues, algunos consciente o inconscientemente aspiraban a dirigirlo o, al menos, esperaban siempre que su Director fuera alguien de mucha trayectoria en el ramo específico de la dirección de Noticias. Luis Augusto era una persona enérgica y exigente, y Ángela María, la Gerente, atribuyó este rechazo inicial a la reacción natural alcambio, máxime si se tenía en cuenta que el Director que se retiraba era muy querido por todo el equipo.

Para contrarrestar la poca experiencia de Luis Augusto en la dirección de noticias, se contrató a un reconocido periodista, exdirector de varios Noticieros, para que realizara una asesoría. El objetivo era reformar el formato del noticiero y rediseñar su manejo editorial. Los primerosresultados fueron realmente buenos. La diversidad de criterios de ambos periodistas enriqueció el nuevo formato del Noticiero. Sin embargo, tres meses antes de terminar su asesoría, el asesor renunció intempestivamente: incompatibilidad de caracteres con Luis Augusto, fue la razón expuesta.

Incidentes como éste venían a la mente de Ángela María. En su momento les había concedido pocatrascendencia, puesto que en un ambiente tan competitivo y tenso, como el de la producción de noticias, es normal un alto nivel de confrontación. Pero ahora se cuestionaba su gestión frente al manejo de estos pequeños conflictos. La suma de todos ellos había convertido el noticiero en un verdadero infierno.

Recordó otro incidente en particular. La famosa transmisión en directo desde Ginebra, Valle. Unaemisión nada memorable. Ese domingo se había llevado a cabo la final del festival Mono Núñez. Como siempre, se había planeado, con antelación, emitir desde el lugar algunos segmentos del noticiero, para lo cual se desplazaría a un periodista. El viernes anterior a la transmisión Luis Augusto había decidido emitir la totalidad del noticiero, desde el lugar del espectáculo, y desplazar a dos de los...