Toma de desiciones
Para tomar decisiones acertadas, es mejor basarse en la fiabilidad y objetividad de los datos, más que intuiciones, deseos y esperanzas. Los datos, planteanvarios problemas.
Las decisiones eficaces se basas en el análisis de los datos y la información.
OBJETIVO
Asegurar que los datos y la información son exactos y/oconfiables; hacerlos accesibles para quien lo necesita, analizándolos empleando métodos válidos, para tomar, decisiones equilibradas, basadas en el análisis de los hechos con laexperiencia e intuición.
TOMA DE DECISIONES
El enfoque basado en hechos para la toma de decisiones es el séptimo principio de los sistemas de gestión de la calidad en elentorno ISO 9001.
El intercambio de la información positiva o negativa, debe de fluir para la organización.
Para tomar decisiones hay que basarse en la frialdad y objetividad delos datos, más que intuiciones, deseos y esperanzas. Las decisiones acertadas, se basan en datos objetivos y fiables. Esto, plantea varios problemas. El modo de obtenerlos, sufiabilidad, y su interpretación adecuada.
El sistema de gestión de la calidad, mejora la calidad de la información obtenida, y mejora los cauces para su obtención. Con buenainformación, se pueden hacer estudios a futuro, y mejorar el producto a corto plazo.
Es habitual que se omita que en este procedimiento, que:
La información es la herramienta omateria prima fundamental en la toma de decisiones de la empresa. A mayor calidad de la información, mejor calidad en la toma de decisiones (se pueden seguir criterios analíticoscuantificables y exactos, si se tiene información perfecta. La información, vale tanto como el beneficio, o ausencia de pérdidas que se obtengan en base a esa información).
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