Turismo

DIFERENCIAS:

PRODUCTO TANGIBLE

Se fabrican
Naturaleza Tangible
Transferencia de Propiedad
Se compra para siempre
Se puede patentar
Es Almacenable
Homogeneidad
Se puede subsanar errores
Fabricación y Venta
Standarizable.
Se producen en instalaciones en las cuales el público no tiene acceso.

Ejemplos:

Televisor, pizza, un libro, una tostadora, un coche, un bolso, etc.PRODUCTO INTANGIBLE

Se prestan
Naturaleza Intangible
No hay transferencia de propiedad
No se compra para siempre
No se puede patentar
No es Almacenable
Heterogeneidad
No se puede subsanar errores
Simultaneidad
No estandarizable
Casi siempre se producen en las instalaciones del prestatario con la participación del cliente.
Ejemplos:

Servicios de agencia de viajes, serviciosinmobiliarios, servicios médicos, seguros, servicios de suscripción, servicio de taxi

LOS PRODUCTOS pueden clasificarse principalmente en dos categorías: productos ‘tangibles’ y productos ‘intangibles’. Los primeros son bienes físicos que deben ser manufacturados, despachados y entregados. Un libro, una tostadora y un teléfono constituyen productos tangibles. Un bien intangible es todo aquello que no debeser entregado físicamente, pero que nos brindan un servicio. Un producto intangible, también llamado servicio, no necesariamente debe de girar alrededor de un producto físico; existen también los llamados servicios puros, es decir, quien compra un servicio no está comprando algo físico;  quien compra o contrata un servicio está pagando por un proceso de transformación, ya sea en su persona, comoen el caso de un corte de cabello, en su mente, como la educación, o en sus posesiones como en un servicio de reparación de autos.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS PRODUCTOS TANGIBLES E INTANGIBLES

VENTAJAS:

Productos tangibles

▪ Los productos se pueden ver y tocar por lo tanto pueden ser inspeccionados
▪ Nos pertenece, no tenemos que volver a pagar por el cada vez que loutilicemos.
▪ Se compra para siempre.
▪ Es fácil de obtener. Existen literalmente miles de fuentes para los productos tangibles
▪ Son difíciles de devolver. Para que alguien reintegre el producto y solicite la devolución de su dinero, tiene que molestarse en enviarte físicamente el producto.
▪ Lo podemos patentar para que otra empresa no venda el mismo producto.
▪ Podemosalmacenar grandes cantidades
▪ El producto siempre es el mismo; es decir que tiene siempre las mismas características
▪ Se pueden subsanar errores, es decir se pueden arreglar o incluso mejorar.
▪ Los productos son standarizables es decir se hacen los mismos productos para toda clase de personas.

Producto intangible (servicios)

▪ Pueden ser entregados DE INMEDIATO.
▪ No nospertenece por tanto no tenemos que preocuparnos por su cuidado o preservación.
▪ No hace falta que los distribuyas.
▪ No lo compramos para siempre, si ya no lo queremos no tenemos que devolverlo.
▪ No se puede patentar, no tenemos que pagar derecho de autor.
▪ No es almacenable, no ocupa espacio.
▪ No se puede subsanar errores pero se pueden preveer.
▪ No esstandarizable , por lo tanto podemos hacer un producto para tipo de personas según sus expectativas.

DESVENTAJAS:

Producto tangible

▪ Necesitas un inventario. Ya sea tú o tu distribuidor deberán mantener un inventario para cumplir con los pedidos.
▪ Deben distribuirse.
▪ Al estar patentado tenemos que pagar un impuesto de derecho de autor. Vender algo exclusivo puede resultar caro.Los días en los que comprar los derechos de autor de otra persona y hacer fortunas han quedado atrás (si es que alguna vez existieron).
▪ Ocupan espacio y se pueden estropear.Los bienes tangibles se rompen, esto es un hecho. Algunos se romperán antes de que lleguen a ti, otros lo harán camino al cliente y otros se deteriorarán cuando el hijo de 3 años de tu cliente juegue con ellos.
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