Unidad ii. proceso de administracion estrategica

Preguntas

Unidad II. PROCESO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA

¿Qué es la misión?

Es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado paraconseguir tal misión.

¿Que es lo que debe definirse en una misión?

La necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.

¿Cual es la Importancia de una misiónclara?

1. Para garantizar un propósito un anime en la organización
2. Sentar una base o norma para asignar los recursos
3. Establecer un clima organizacional
4. Servir de punto que permita a laspersonas identificarse con el propósito y el curso de la organización
5. Permitir que los objetivos se puedan convertir a una estructura laboral que incluyan asignación de tareas
6. Especificar lospropósitos de la organización y la conversión de estos propósitos a objetivos de tal manera se puedan evaluar los parámetros, los costos, tiempo y resultados

¿Que debemos tomar en cuenta al elaboraruna misión?

* Debe expresar claramente la filosofía en determinadas áreas como servicio al cliente
* Debe ser flexible
* Debe inspirar a los empleados a trabajar en equipo por unaambiciosa meta.
* En algún renglón de la misión, se debe definir el tipo de cultura organizacional que se busca crear.
* Las mejores misiones son párrafos cortos y simples, escritos sin palabras* Rimbombantes.
* Por último, no está de más revisar la misión de algunos competidores. Esto te puede dar una idea de qué funciona y qué no.

¿En qué consiste la naturaleza de la misión?* Una declaración de la actitud
* Resolver opiniones divergentes
* Orientación hacia el cliente
* Declaración de una política social

¿Cuáles son los elementos para una declaración dela misión?

* Clientes
* Mercado
* Tecnología
* Filosofía
* Concepto de sí misma
* Interés por la imagen pública
* Interés por los empleados

¿Qué es la visión?...