Variables microambientales

Páginas: 14 (3279 palabras) Publicado: 3 de junio de 2010
Variables Microambientales
1.- Compañía: Ambiente interno, compuesto por sus diferentes departamentos y niveles gerenciales que influyen en la toma de decisiones y administración del marketing. Considerado como un a máquina de conversión de recursos a servicios y productos accesibles; posee cultura organizacional.
2.- Canales Marketing: Cooperan en la producción del valor; pueden ser losproveedores, intermediarios del marketing, que cooperan a la empresa para la promoción, venta y distribución de sus productos entre los compradores finales, además de los intermediarios financieros.
3.- Clientes: Compone cinco tipos de mercado; el de consumidores, industriales, revendedores, gubernamentales e internacionales que tienen características de mercado (necesidades, deseos, poder adquisitivoy la intención de gastar).
4.- Competidores: Hay una amplia gama de competidores, por lo que no hay estrategia
de marketing competitiva que sea ideal para todas las empresas. La mejor forma para comprender a su competencia es adoptando el punto de vista de un comprador.
5.- Públicos: Es cualquier grupo que tenga interés o impacto real, o en potencia, sobre la aptitud de una organización paralograr sus objetivo.
Un público puede facilitar o impedir la capacidad de una empresa para alcanzar sus metas; como los financieros medios de comunicación, gubernamentales, los de acción ciudadana, el público local, el general y el interno.
Variables Macroambientales
Está formado por las principales fuerzas que dan forma a las oportunidades y que plantean retos a las que la organización debeadaptarse mediante una juiciosa elección de factores controlables.
1.- Ambiente Demográfico: La población; cambios en la familia, en la estructura de edad de la población, cambios geográficos de la población, en los niveles educacionales y en la estructura ocupacional.
2.- Ambiente Económico: Factores que influyen en el poder de compra, que dependen de los ingresos, precios ahorro y crédito; y lospatrones de gasto de los consumidores, así también la etapa del ciclo económico, niveles de inflación y tasas de interés.
3.- Ambiente natural: Incluye los recursos naturales que se ven afectados por las actividades del marketing, como la escasez de materias primas, incremento de los costos de energía, aumento de los niveles de contaminación.
4.- Ambiente Tecnológico: Formado por las fuerzas queinfluyen en las nuevas tecnologías y dan lugar a nuevos productos y oportunidades de mercado. Por tanto representa un reto para la empresa y se convertirá en un elemento a favor en tanto se cuente con los avances tecnológicos.
5.- Ambiente político: Influye en las decisiones de mercadotecnia, integrado por leyes, agencias del gobierno y grupos de presión que influyen en los individuos yorganizaciones de una sociedad determinada y los limitan, como legislaciones para las empresas que las protegen de las empresas, legislaciones que protegen al os consumidores de las empresas y viceversa.
6.- Ambiente Cultural: Constituido por las instituciones y otras fuerzas que influyen en los valores básicos, percepciones, preferencias y comportamiento de la sociedad.

Planificación y Control de laProducciónSantiago Ibarra Mirónsibarra@fce.uclv.edu.cu sibarramiron@yahoo.esIngeniero Industrial por la Universidad Central de Las Villas (UCLV).Diploma Europeo en Administración y Dirección de Empresas.Magíster (M.Sc.) en Creación, Estrategia y Gestión de Empresas por la Universidad Autónoma de Barcelona,España.Doctor (Ph.D.) en Ciencias Técnicas por la Universidad Central de Las Villas(UCLV).Departamento de Ingeniería IndustrialUniversidad Central de Las Villas (UCLV).INTRODUCCIÓNLos Sistemas de Planeación y Control de la Producción/Operaciones, están formados por un conjunto deniveles estructurados (jerárquicamente) de planificación que contemplan tanto los Planes Agregados, los PlanesMaestros, la Gestión de Materiales, así como, los niveles de Ejecución o Gestión de Taller.En los...
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