Vision de estudio

Páginas: 8 (1828 palabras) Publicado: 17 de mayo de 2011
VISION DEL ESTUDIO:

Percepción de la idea

Posibles problemas; principalmente la despreocupación de los trabajadores por cumplir y superar los más altos estándares de servicio al cliente.

Mejoras: Buscar que los intereses personales del trabajador y de nuestros socios sean congruentes con los de la organización, Promover la difusión permanente de las actividades de la empresa a sus metas,sus logros y también sus errores.

Consolidación de la idea:
-A través de la capacitación constante, mejores condiciones de trabajo y línea de carrera, para corregir y mejorar el trabajo en equipo y la identificación del trabajador con la empresa.
-Descansar a cada trabajador por viaje realizado.
-Aplicación de exámenes psicológicos y promoverles paciencia dentro de el desastre natural yaque son un factor muy importante del entorno de la empresa, y que al ocurrir obstruyen o malogran los caminos por donde se dirigen los transportistas, generando que los viajes lleguen retardados, lo que ocasiona la inconformidad de los clientes.
PlanificaciónDe Wikipedia, la enciclopedia libre
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Para otros usos de este término, véase economía planificada.
"Laplanificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos" (Jiménez, 1982)

Existen diferentes herramientas y técnicas para abordar la planificación de un proyecto, las cuales permiten definir el curso de acción a seguir, que será tomado como base durante laejecución del mismo.

Si bien la planificación define las acciones a seguir, durante la ejecución puede existir necesidad de cambios respecto de lo definido originalmente, los mismos servirán de punto de partida para un nuevo análisis y una nueva planificación de ser requerido.
Factores de la planificaciónLos factores involucrados en el proceso de planificación, son encabezados por losdirectivos que realizan los planes con los cuales operará una organización.

La operación y ejecución de los planes puede realizarla el mismo actor u otro, que deberá conocer y comprender el nivel de planeación aplicado y al cual debe llegarse.

El actor que planifica puede en ocasiones tomar todas las decisiones, e igual no realizar este tipo de acciones. Generalmente es establecida una estructuraorganizacional dentro de toda institución y en ella se establecen las normas y políticas de la organización, en donde se definen las funciones, roles y alcances de los integrantes.

La planificación se lleva a cabo de manera empírica en muchas situaciones cotidianas, y de manera muy seria y formal en organismos que dependen de una planificación adecuada y sistemática. La planificación seencuentra, tal como la administración, dentro de la mayoría de las actividades de las personas, instituciones y organismos de toda índole.

Por lo anterior cobra una fuerte importancia el poder distinguir los diferentes procesos de la planeación, y comprender que la planificación operará y hará realidad los planteamientos y herramientas que nos da la planeación, permitiendo contar en las sociedades conformas más organizadas.

[editar] Características básicas de la planificaciónSentido de Proceso: la planificación es una actividad continua, un reajuste permanente entre medios, actividades, fines y procedimientos. Vínculo con el medio: Tiene en cuenta los diferentes factores sociales y factores contingentes que conforman el escenario donde se desarrolla. En muchos casos, este vínculo con elmedio se efectúa a través de un diagnóstico preliminar. Actividad preparatoria: la planificación se desarrolla en un escenario previo a la acción. Hay una separación entre el espacio de planificación y el de ejecución. Conjunto de decisiones: Planificar implica la selección de algunas soluciones entre una gama de opciones. Sin embargo, más que una decisión única, la planificación es un conjunto de...
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