Zara

Definición de la misión estratégica

Historia
En 1963 D. Amancio Ortega Gaona funda una empresa dedicada a la fabricación de prendas de vestir que crece progresivamente hasta contar con varios centros de fabricación, que distribuyen su producto a distintos países europeos.
No fue, sin embargo, hasta 1975 cuando abre la primera tienda bajo la denominación Zara en una céntrica calle de LaCoruña (Calle de Juan Flórez). Durante los diez años siguientes, la cadena se extiende rápidamente por toda España y en 1985 se crea inditex como cabecera del grupo de empresas.
Tras la expansión por España es cuando las fábricas del grupo dirigen toda su producción hacia la cadena Zara. En los años siguientes se produce la salida fuera de las fronteras españolas abriendo tiendas en Oporto (1988),Nueva York (1989) y París (1990).
En 1991 el grupo se expande con la creación de la cadena Pull and Bear, cuyo centro logístico se encuentra en el Polígono Industrial de Río do Pozo, en Narón (Ferrol) y la adquisición del 65% de la cadena Massimo Dutti, compra que se completaría en 1995. También se crea Kiddy's Class, orientado a niños.
Bershka, dirigida a un público más joven, abre sus puertas en1998 y al año siguiente compra Stradivarius.
2001 se convierte en un año importante para el grupo, con la apertura de Oysho y con la salida a bolsa del grupo inditex el 23 de mayo por un valor total de un billón de pesetas. Dos meses después el grupo ya formaba parte del selectivo Ibex 35. La expansión del grupo continúa con la apertura de un Centro de Distribución de Zara en Zaragoza en 2003.Aparece Often como una nueva marca, ligada a Pull & Bear, aunque en 2006 desaparece.
En 2006, Inditex amplía su fuerza en España con la apertura en León de un importante Centro Logístico para todo el Noroeste.
En 2007, se inaugura la Plataforma logística en Alcalá Meco, Alcalá de Henares, Madrid, con una superficie de 16 hectáreas, desde donde se distribuye los productos de Zara Kids y ZaraHome.
Uterqüe fue la última cadena de tiendas abierta por el grupo en el segundo semestre del año 2008. Se encarga de comercializar complementos, muebles, cosmética... A finales de ese año Inditex extendía su presencia a 72 países.[]

Macro segmentación
Funciones o necesidades: entrega diferentes productos de moda, y exclusividad, Inditex es una empresa que cumple la funcion de satisfacer lasnecesidades de moda a distintos estratos sociales, entregando:
- Diferenciación
-Glamur
-Exclusividad

Grupo de Compradores: la empresa a dividido sus productos en 3 grupos de compra distintos los que son mujeres, niños y hombres.
Tecnologías: Inditex divide su tecnología en : ZARA, Massimo Dutti, bershka y Pull & Bear, Kiddy` s y Brettos .

Micro segmentación.
Para analizar estepunto, micro segmentaremos puntualmente a “Azara
Producto-mercado: Zara

Objetivo propietario:
Conseguir la mejora continua del nivel de competencia y conocimientos de los profesionales de la empresa, para así lograr el desarrollo de las personas y organizaciones y el progreso de la sociedad, para que, de tal manera, Inditex logre un posicionamiento de alto nivel alcanzando el éxito en laindustria y convertirse en una marca reconocida a nivel mundial manejando los mas altos niveles en la calidad de, prestación de servicios y exclusividad.

Objetivo Secundario:
Inditex se a propuesto como objetivo potenciar sus productos que no tienen tanta incidencia y peso en la industria como “Zara”, ya que las otras empresas que componen a inditex no generan los mismos resultados, por ende esnecesario hacer una serie de ajustes para reforzar los puntos débiles que producen un resultado no acorde con los objetivos propuestos y esperados.
Zara representa el 78,2% de las ventas totales de Inditex, lo que la empresa se a propuesto potenciar sus otras marcas para lograr una mayor eficiencia y asi de esta manera equilibrar los niveles de ventas en todos sus segmentos.

Planteamiento...