S Ntesis De La Teor A Del Marketing De Theodore Levitt


Trabajo Práctico de Marketing número 1
Síntesis sobre el texto: La miopía del Marketing, de Theodore Levitt

Toda industria mayor fue en algún momento una industria en crecimiento. Pero incluso algunas industrias que actualmente se encuentran en el pico del crecimiento están en vísperas de su descenso o de su debacle. Las razones de su fracaso no son porque el mercado se haya saturado, sinoporque hubo un fracaso en la administración.
Propósitos decisivos
El fracaso se produce en la cima. Los ferrocarriles no pararon de crecer no porque haya disminuido la necesidad de transporte de pasajeros o de modalidad flete o porque la necesidad haya sido llenada por otros competidores, sino porque los ferrocarriles no supieron satisfacer esa demanda. El problema principal se haya en que ellosdefinieron su industria equivocadamente: orientada al ferrocarril en vez de estar orientada al transporte; ellos eran producto- orientados en vez de cliente-orientados.
Lo mismo le sucedió a Hollywood. Centraron su política de negocios en las películas cuando verdaderamente el negocio se hallaba en el entretenimiento. Las películas en sí son un producto muy limitado y específico. Hollywood desprecióa la televisión en vez de utilizarla como forma de expansión del negocio del entretenimiento.
El error del análisis
Cuando se habla de ferrocarriles, debemos tener el claro el incluir ´transporte´. Los ferrocarriles tienen todavía una oportunidad para un considerable crecimiento. El problema radica es que carecen de directivos imaginativos y audaces que lleguen a crear planes acordes.


La sombrade la obsolescencia
Cuando las empresas se encuentran en la etapa de crecimiento, se tiende a pensar que no habría un sustituto efectivo para ese producto. El error se torna visible una vez que las empresas se encuentran en pleno fracaso.
Limpieza en seco: fue una industria floreciente, pero treinta años después esta industria está en problemas. Los problemas no están dados debido a una posiblecompetencia, sino al hecho de que se han creado diferentes tipos de tejidos tales como fibras sintéticas y telas con agregados químicos que hacen que las prendas no precisen una limpieza a seco.
Las utilidades eléctricas: productos eléctricos que suponen ningún sustituto posible. En su momento con la llegada de la lámpara incandescente las luces a queroseno se tornaron obsoletas.
Con el hallazgode la energía solar, entre otros, la idea de que en cada casa se encuentre un generador de energía eléctrico alternativo no convencional y que, con ello, se llegue a prescindir de los tan molestos cableados de tendido eléctrico no resulta tan quimérico. Para poder lograr la supervivencia, queda en esas empresas el desafío de la reinvención de sí mismas, para evitar la obsolescencia de lo que ahoraes su sustento.
Las abarroterías: la abarrotería de la esquina como aquí lo conocemos como el almacén de ramos generales del barrio fue considerada un establecimiento próspero. Con la aparición de los Supermercados, los consumidores se volcaron a ellos en primera instancia debido a la novedad quedando los almacenes desplazados y abatidos.
Con estos ejemplos queremos destacar y mostrar el Ciclodel engaño de la expansión generosa y del decaimiento que sucede sin ser visto. Existen cuatro condiciones que coexisten para que suceda este ciclo:
1- La creencia de que este crecimiento es asegurado por una creciente y más opulenta población.
2- La creencia de que no existe un sustituto competitivo para el producto mayor de la industria.
3- Demasiada fe en la producción a gran escala y en lasventajas de disminuir rápidamente los costos unitarios a medida que sube la producción.
4- Preocupación con un producto que se presta a la experimentación científica controlada, a la mejora y a la reducción industrial del costo.
Mito de población
Un mercado expansivo guarda al fabricante de tener que pensar imaginativamente. Uno de los ejemplos más interesantes es la industria del petróleo. A...