Ventas

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Tips para vendedores
"Haz un cliente, no una venta". Katherine Barchetti
"Las ventas tienen más que ver con la actitud del vendedor que con la actitud del posible comprador". W. Clement Stone
"Los clientes no son estadísticas. Los clientes son personas" Stanley Marcus
"Conocer a los clientes exige salir a la calle y establecer contacto conella" Guy Kawasaki
"Si aprendes de un fracaso, no has fracasado realmente".
"Recuerda, tus clientes no compran tu producto. Es a ti a quien compran. Y venderán tu producto por tí". Alfred E. Lyon
"La gente compra por sus motivos, no por los tuyos". Stephen E. Heiman
Pero por sobre todo no olvidemos nunca que:
"Vender es un asunto humano"
El tips de vendedores motiva mas allá de la razón, si elvendedor escucha y valora el mensaje que se le entrega, así como también cada vendedor impone su sello personal eso es innegable. Vender es un asunto humano, diría probablemente Humberto Maturana, si yo vendedor me ofrezco legítimamente al otro en el acto de comunicar eso que vendo, seguramente nos escuchamos y si lo que ofrezco satisface tus necesidades podemos llegar a acuerdo. En esta comidaque son las ventas el ingrediente de la actitud es decisivo, "nunca se ha logrado nada sin entusiasmo" dice un muro de mi barrio. Pienso que un buen vendedor es aquel que esta atento a las necesidades del que compra, que pone su experiencia al servicio de esas necesidades y conoce bien su producto comunicando lo que realmente este ofrece ganándose pronto, no solo una venta, sino como bien tu dicesun cliente.
Hay seguramente mucha literatura sobre esto que planteas, yo me quedo con lo “humano de la venta” en el sentido mas amplio y con la “actitud” del que vende, la segunda salva al vendedor de la primera cuando las variables de los humano van mas allá de sus posibilidades. Es como el amor también es un asunto humano, los hay unilaterales, platónicos irrevocables, pero siguiendo con lascitas de los muros de mi barrio, “hay besos en la noche que brillan como luciérnagas”

Después de leer tu artículo del año 2007 me doy cuenta que sigue totalmente vigente tu apreciación de lo que dice en su entrevista Neil Rackham ya que hoy en dia se enseña este método en los cursos más avanzados de ventas.
Lo que se refiere al cambio de paradigma, claramente hay un antes y un después, debido alprofundo proceso de transformación durante estos años. Antes al vendedor se le llamaba cazador refiriéndose a su forma de vender que se basaba en persuadir al cliente muchas veces acosandolo, sin importar si su producto podia resolver en forma eficiente sus necesidades.
Concuerdo con la visión que busca establecer una relación con el cliente una empatia que nos permite darnos cuentas de susnecesidades satisfaciéndolas, sin perder de vista nuestros objetivos, logrando credibilidad y confianza y creando una relación que permanecera en el tiempo. 
Como hacerlo? Pienso que cultivando nuestras capacidades de relacionarnos con nuestro cliente y creando una resonancia con él, debemos entonces capacitarnos, estudiar y conocer sus necesidades para posicionarnos en el tiempo.
Nunca olvidarnosde la competencia, que esta pensando en lo mismo, cada vez hay más personas que se dedican a la venta, por lo que debemos recordar que UN VENDEDOR NO ES UN SIMPLE IMPULSOR de un producto, tambien depende de mi hacer la diferencia. Jacqueline Jaramillo.
andrea dijo...
El tips para vendedores se refiere a que el vendedor debe poner su sello personal en la forma de ofrecer el producto quepromociona, de esta manera se aumenta la credibilidad frente a un posible cliente, se debe mostrar interes y preocupación en el posible comprador ver sus necesidades y tratar de setisfacerlas de esta manera se crean lazos para que el cliente relacione el producto, la preocupación y la buena atención con el vendedor.

Natalia Salinas dijo...
El oficio y experticie de un vendedor es sumamente rescatable...