5 Porque?

Buscar la causa raíz de un problema a través de 5 Porqués
La pregunta sostenida de porqué ocurrió algo por al menos 5 veces, podría darnos la pista del origen de los problemas. Este método fuedesarrollado por Sakichi Toyoda uno de los fundadores de Toyota Motors Corp. y se convirtió con el tiempo en la pieza clave del mejoramiento de la producción junto a las demás técnicas implementadas por lamanufactura japonesa.
La técnica es bastante simple y efectiva y podría usarse para buscar la causa de casi cualquier problema, no solo aquellos relacionados a las líneas de producción fabril.
Aquívan algunos ejemplos:

Mi auto no arranca (el problema) 
• ¿Por qué no arranca? Porque la batería está muerta.
• ¿Por qué la batería está muerta? Porque el alternador no funciona. 
•¿Por qué el alternador no funciona? Porque se rompió la cinta. 
• ¿Por qué se rompió la cinta? Porque el alternatdor está fuera de su tiempo útil de vida y no fue reemplazado.
• ¿Por qué nofue reemplazado? Porque no estoy manteniendo mi auto de acuerdo a las recomendaciones del fabricante.(la causa raíz)

Monumento de Lincoln deteriorado (el problema) 
• Se descubrió que elmonumento de Lincoln se estaba deteriorando mucho más rápido que el resto de     los monumentos de Washington. ¿Por qué?.
• Porque se limpiaba con más frecuencia que el resto de monumentos. ¿Porqué?.
• Porque se ensuciaba con mayor frecuencia de deposiciones de pájaros. ¿Por qué?.
• Porque había más pájaros (gorriones) que en el resto de los monumentos. ¿Por qué?.
• Porque habíamás ácaros (comida preferida de los gorriones) en los alrededores que en el resto de monumentos. ¿Por qué?.
• Porque el tipo de iluminación (diferente de la del resto de monumentos) facilitaba laproliferación de ácaros.(la causa raíz)

En rigor frente a un problema los porqués podrían ser más de 5, sin embargo se estandarizó este número ya que es el momento en que se encuentra la mayoría...