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INFORME PRÁCTICO DE INTRODUCCION DE LA ADMINISTRACIÒN

Tema: Origen y evolución de la administración.
“Escuela de las relaciones humanas”

1) Principales representantes de la teoría:

Bibliografía de George Elton Mayo: nació en Australia 1180 y falleció en 1949. Empezó sus investigaciones en los talleres de Hawthorne de la General Electric Company, fue un teórico social, sociólogo ypsicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas.
Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, niconsiderados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.
Los colaboradores de Elton Mayo:
*Mary Parker Follet: (1868-1933) fue una trabajadora social, consultora y autora de libros sobre la democracia, relaciones humanas y la administración. Trabajó como teórica de la administración y la política, introduciendo frases tales como resolución deconflictos, poder y autoridad y la labor del liderazgo.
*Abraham Maslow: (Brooklyn, Nueva York, 1 de abril de 1908 - 8 de junio de 1970 Palo Alto, California) fue un psicólogo estadounidense conocido como uno de los fundadores y principales exponentes de la psicología humanista, una corriente psicológica que postula la existencia de una tendencia humana básica hacia la salud mental, la que semanifestaría como procesos continuos de búsqueda de auto actualización y autorrealización. Su posición se suele clasificar en psicología como una "tercera fuerza", ubicándose teórica y técnicamente entre los paradigmas del conductismo y el psicoanálisis. Sus últimos trabajos lo definen además como pionero de la psicología transpersonal. El desarrollo teórico más conocido de Maslow es la pirámide delas necesidades, modelo que plantea una jerarquía de las necesidades humanas, en la que la satisfacción de las necesidades más básicas o subordinadas da lugar a la generación sucesiva de necesidades más altas o superordinadas.
*Douglas Mcgregor: (1906 - 1964) fue profesor en la Escuela de Gestión Loán del MIT de Administración y presidente del Antioch Collage desde 1948 hasta 1954. Enseñó tambiénen el Instituto Indio de Gestión de Calcuta. Su libro El lado Humano de las organizaciones, escrito en 1960, tuvo una profunda influencia sobre las prácticas de la educación. En el libro, identificó un camino de crear un entorno en el que los empleados se sienten motivados a través de la dirección de referencia, y el control o la integración y el autocontrol, que él llamó la Teoría X y Teoría Y,respectivamente. La teoría Y es la aplicación práctica de Dr. Abraham Maslow de la Humanística School of Psychology, la psicología o la Tercera Fuerza, aplicado a la gestión científica.
El experimento de Hawthorne:
A partir de 1924 la Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos inició algunos estudios para verificar la correlación entre productividad e iluminación en el área de trabajo,dentro de los presupuestos clásicos de Taylor y Gilbert.
Un poco antes, en 1923, Mayo había dirigido una investigación en una fábrica textil próxima a Filadelfia. Esta empresa, que presentaba problemas de producción y una rotación anual de personal cercana al 250%, había intentado sin éxito poner en marcha varios esquemas de incentivos. En principio, Mayo introdujo un periodo de descanso, dejo acriterio de los obreros la decisión de cuando deberían parar las máquinas, y contrató una enfermera. Al poco tiempo surgió un espíritu de solidaridad en el grupo, aumento la producción y disminuyo la rotación.
En 1927 el Consejo Nacional de Investigación inició un experimento en una fábrica de la Western Electric Compaña, situada en Chicago, en el barrio de Hawthorne, con la finalidad de...