Administracion de operaciones

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2 de Marzo del 2009
ADMINISTRACION DE OPERACIONES I
AMAYRANI CHAMORRO ROSAS

CATEDRATICO: ING. ANGEL ZAMUDIO POISTAN
INSTITUTO TECNOLOGICO DE VERACRUZ

DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL

INDICE

INTRODUCICION Pág. 3

CONTENIDO

1.1 DEFINICION Y CONCEPTO DE LOS SISTEMAS DEPág. 4
PRODOUCCION
a) De bienes
b) De servicios

1.2 HISTORIA DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES Pág. 5

1.3 EVOLUCION DE LOS SITEMAS DE PRODUCCION
a) Artesanal
b) En masa
c) Esbelta Pág. 81.4 CLASIFICACION DE LOS SITEMAS DE PRODUCCION
a) Producto único
b) Por lote
c) Continua Pág. 9

1.5 SISTEMAS AVANZADOS DE MANUFACTURA Pág. 12

1.6 ACTIVIDADES PRINCIPALES DE LA ADMINISTRACION
DE OPERACIONESPág. 13

CONCLUSIONES Pág. 15

BIBLIOGRAFIA Pág. 16

INTRODUCCION

La parte introductoria de esta pequeña investigación es que la Administración de Operaciones serelaciona básicamente en la producción de bienes y servicios ya que todos los días hacemos uso de estos. Que tanto a la empresa como a los clientes quedan satisfechos ya que maximizan sus utilidades, proveen un mejor servicio y subsistencia.

La AO se dedica tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones que tienden a generar un grado de planificación, organización,dirección y control de producción, destinados a aumentar la calidad, productividad y mejorar satisfactoriamente a los clientes disminuyendo los costos de producción.
El perfil del responsable de la administración de operaciones debe tomar decisiones en función de operaciones donde debe de tomar en cuenta estrategias, como: planificar, organizar, gestionar personal, dirigir y controlar para lograroptimizar la función de producción.

ADMINISTRACION DE OPERACIONES I

La administración de operaciones es la actividad mediante la cual los recursos, fluyendo dentro de un sistema definido, son combinados y transformados en una forma controlada para agregarles valor en concordancia con los objetivos del a organización. Básicamente tiene que ver con la producción de bienes y Servicios.

Otrasdefiniciones:

* Es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan (sistemas de producción de bienes y servicios).
* Es el proceso de obtención y utilización de recursos para generar bienes y servicios útiles, satisfaciendo asimismo los objetivos de la organización generadora.
* Es la Administración de los sistemas detransformación que convierten insumos en bienes y servicios.

LOS OBJETIVOS

1.- Maximización de utilidades.
2.- Proveer el mejor servicio posible
3.- La subsistencia.

CONCEPTOS claves de Administración de Operaciones

1.- Recursos: son las personas, materiales, y capital.
2.- Sistemas: Son arreglos de componentes diseñados para lograr los objetivos fijados en los planes.
3.-Transformación y actividades de valor agregado

1.1. DEFINICION Y CONCEPTO DE LOS SISTEMAS DE PRODUCCION

* De bienes
Un bien es algo tangible. Como los bienes tienen una naturaleza física, se les puede almacenar, transformar y transportar
* De servicios
Un servicio es intangible por naturaleza. El servicio se puede definir como algo que se produce y se consume de manera más o...
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