administracion de produccion







PROYECTO FINAL
ADMINISTRACIÓN
DE LA
PRODUCCIÓN



Alumno: Roberto Oscar Baza Armas
Docente: Marcelo Antonio Videla Franco
Fecha: 08 de diciembre de 2013


Índice

I.Introducción_____________________________ Página 2
II. Desarrollo________________________________ Pagina 3 - 11
III. Conclusión____________________________________ Página 12
IV. Citas bibliográficas_______________________________________ Página 13



Introducción
A continuación este contenido nos permite tener una reseña del desarrollo estratégico de una empresa la cual se encuentra en malas condiciones económicas debido al malmanejo e innovación de la empresa. Se deberán contestar preguntas planteadas que van guiado frente a un ejemplo de una institución que en este caso será una empresa que participa en la industria de los servicios de imprenta específicamente en el segmento de reproducciones en Off-Set. La cual deberemos desarrollar bajo los contenidos entregados durante las nueve semanas donde se nos hanentregado los contenidos necesarios para desarrollar este trabajo.


Desarrollo
Instrucciones: Lea atentamente el siguiente caso y responda con claridad las preguntas al final de este documento.
“Caso Color Graph S.A.”
Color Graph S.A. es una empresa que participa en la industria de los servicios de imprenta específicamente en el segmento de reproducciones en Off-Set. Esta empresa fue fundadaen Agosto del 2000 y lentamente ha ido recuperando su base de clientes activos y por ende, su participación o presencia en el mercado, luego de pasar por unos primeros años de vida bastante difíciles.
Esta empresa se caracteriza principalmente por sus bajos precios y velocidad en la preparación y entrega de los trabajos. Actualmente, posee una página web a través de la cual mantiene contactoestrecho con sus clientes y es un medio para la recepción de trabajos. También dispone de un servicio de mensajería para el retiro de los originales o muestra y posteriormente entrega del trabajo final requerido. La empresa cuenta con una sola oficina ubicada en el centro de Santiago, específicamente en Av. Matta con Portugal.
Otras líneas de producto la constituyen, la Gigantografía para afiches opaletas publicitarias y la impresión digital para grandes volúmenes de impresión de calidad superior. Prácticamente los productos son “estándar” y no hay innovación lo que le agrega otro componente de dificultad al proceso de comercialización.
El negocio en los últimos años no ha estado muy próspero y prácticamente se tiene un crecimiento igual a cero. Por otra parte, la rivalidad en laindustria ha ido crecido fuertemente producto de la gran cantidad de empresas que participan en ella, hoy día se está compitiendo principalmente por precio y se tiene una industria muy atomizada, lo que ha repercutido en los márgenes y en las utilidades finales de la empresa.
Como el panorama económico actual ha ido mejorando y los indicadores económicos de la industria nos proyectan una situaciónfutura bastante alentadora, el directorio decidió replantear la estrategia de crecimiento incorporando profesionales de buen nivel en las áreas comerciales y operacional, en ambas se contrató a nuevos gerentes y un par de analistas.
Con ellos se afinarán y aterrizarán las proyecciones de venta del año 2010 y 2011, se reformulará o redefinirá el presupuesto del año 2010 y se ordenará internamente elnegocio, con un foco muy potente en la reducción de costos y gastos operativos. Asimismo, se dará un impulso fuerte en lo referente a publicidad y promoción, se trabajará el posicionamiento de la empresa y se redefinirán los procedimientos operativos de modo de mejorar la calidad de servicio y calidad de los trabajos ejecutados constituyéndose así en un elemento diferenciador, hoy día usted...