Administracion de riesgos

Páginas: 41 (10169 palabras) Publicado: 22 de febrero de 2010
TITULO DE LA INVESTIGACIÓN
Administración de Riesgos integral y su Efectividad en la Gestión de la EPS CHAVIN S.A. – Huaraz, periodo 2009

I. DEFINICION DEL PROBLEMA

Las compañías de todo el mundo están analizando detenidamente la administración del riesgo integral. En este proceso están redefiniendo el rol de la administración del riesgo en cuanto al logro de los objetivos yeventualmente en el logro del valor para los accionistas, sean éstos privados o sea el propio Estado. Su principal objetivo no consiste en eliminar el riesgo sino en adoptar un enfoque proactivo al evaluar y administrar el riesgo para cumplir con el plan estratégico de la empresa. Dicho de otro modo, la administración de riesgos es tanto identificar oportunidades como evitar, reducir o mitigar eventualespérdidas.[1]
La necesidad de entender los riesgos y las oportunidades es ineludible cuando se trata de alcanzar el progreso de cualquier empresa. Proporcionarle dirección estratégica a un negocio, significa entender qué genera la creación de valor y qué la destruye. Esto alternativamente significa que la búsqueda de oportunidades debe exigir comprensión de los riesgos a tomar y de los riesgos aevitar. Por lo tanto, el crecimiento de cualquier negocio exige la evaluación del riesgo y la aceptación del riesgo implícito. La capacidad de un negocio de prosperar al afrontar los riesgos, al mismo tiempo que responde a acontecimientos imprevistos, buenos o malos , es un indicador excelente de su
Capacidad para competir. Sin embargo, la exposición al riesgo es
Cada vez mayor, máscompleja, diversa y dinámica. Esto se ha
generado en gran parte por los rápidos cambios en la tecnología, la velocidad de la comunicación, la globalización de los negocios y las fluctuaciones en los tipos de cambio dentro de los mercados financieros. [2]

La Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento, es una Empresa Municipal, cuyo objetivo es la prestación de servicios de agua potabley alcantarillado. La EPS CHAVIN S.A. se encuentra comprendida dentro de la Actividad Empresarial del Estado, según el Artículo Nº 18 de la Ley Nº 24948, de fecha 26 de Noviembre de 1998 y su Reglamento aprobado mediante D.S Nº 027-90-MIPRE;

El Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001-2008 se viene implementando desde Julio del 2007 y en Febrero del 2008 se empezó a redactar losprocedimientos específicos y en Agosto del 2008 entró en vigencia su cumplimiento en cada área de la Entidad, actualmente se encuentra en proceso para la certificación.

Se ha Observado que en la entidad no existe un formal proceso de la administración de riesgos propiamente dicho, debido a que se han implementado una serie de actividades relacionadas a responder ante el evento que ocasiona el riesgomas no se realiza el proceso del planeamiento, Identificación, Valoración y respuesta al riesgo. [3]

Entre las actividades que cuenta la Entidad para afrontar un riesgo se tiene:
a) Normativa vigente de la SUNASS, así mismo no se cuenta con el Programa Anual de Seguridad y Salud, no hay un Reglamento Interno de Seguridad y Salud, se realizan inspecciones a criterio del Jefe de Personal yno respetando un cronograma formal de inspecciones, solo se cuenta con un registro de inspecciones así como también las reuniones realizadas por el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo solo de dan de manera eventual, no cumpliendo con los requisitos que señala la normativa vigente[4].

a) La redacción y puesta en vigencia para su implementación en el año 2009 del instructivo Operativo“Control del Producto o Servicio No Conforme, el mismo que tiene como objetivo identificar la metodología y secuencia de acciones para la identificación y control de un producto no conforme, que permita contrarrestar sus impactos negativos, y que no afecten a la conformidad de los requisitos del sistema de Gestión de Calidad” [5]. Este Instructivo Operativo involucra a todo el personal de la...
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