Administracion

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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CURSO: ADMINISTRACIÓN II CÓDIGO: 5222

EJEMPLO NO. 1
MATRIZ FODA

La EmpresaGuatemalteca de Calzado, se dedica a la manufactura de zapatos para dama, caballeros y niños, el producto se vende en todo tipo de almacenes, la línea del calzado es deportivo, casual y de vestir.Cuenta con 50 trabajadores operativos y 10 administrativos. La Empresa fue fundada hace 10 años, sus propietarios son 3 socios guatemaltecos. Desde hace 3 años su nivel de ventas y por consiguiente sunivel de utilidades ha disminuido en un 5%. 7% y 10% respectivamente. El gerente de ventas se queja de la falta de cumplimiento de estándares en los productos terminados, sin embargo el gerente deproducción parece no percatarse de tal situación. Dentro de las características más importantes de la empresa en mención se pueden citar las siguientes:

* La empresa cuenta con trabajadores condiferentes grados de calificación a nivel operativo. Aunque existe algunos operarios con mucha experiencia, un estudio reciente a nivel interno determinó que por lo menos un 60 % de los empleados del áreade producción deberían capacitarse para estar al nivel de la media de productividad de la industria. Debe mencionarse que se han detectado problemas de comportamiento y conflictividad en un 10 % de losmismos.

* Existen niveles altos de rotación de personal, sobre todo en los departamentos de ventas y logística.

* El nivel salarial de los trabajadores es un 15 % arriba de la media de laindustria.

* La mayor parte de su producción (70%) se vende en Guatemala y el resto en el mercado Centroamericano.

* Atiente pedidos de todo tipo de distribuidor tanto para mercados masivos, comoselectivos, aunque se interesa mas por los mercados de productos masivos.

* La calidad de los productos de la empresa es relativamente buena en comparación con la media de sus competidores....
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