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RESUMAN EJECUTIVO
La empresa Global solution center S.A.C posee una alianza estratégica con la multinacional American Assist Iternacional la misma que desarrolla servicio de call centers coninfraestructura tecnológica para emergencias, servicio al cliente y Tele venta. Gracias a la calidad operativa que poseen y una amplia y competitiva oferta de servicios, les permite otorgar rapidez,seguridad y confianza a cada uno de sus afiliados.
American Assist International es una empresa de servicios de asistencia de origen mexicano cuyos fundadores poseen una experiencia de más de 30 años enel mercado de los servicios, y que han podido dar a la compañía a partir de su fundación una valiosa base tanto estructural como operativa al servicio de sus socios estratégicos (Cliente Empresa) yafiliados (Cliente final).
Ahora American Assist International tiene presencia comercial directa en veintidós (22) países y con expectativas de crecimiento dinámicas para los próximos años quepermiten reafirmar a American Assist como la empresa líder en Latinoamérica y el Caribe; Estados Unidos, México, Puerto rico, Panamá, Guatemala, Brasil, España, Paraguay, Chile entre otras.
Con respecto ala empresa estudiada Global Solution Center SAC. El señor Hernández Ortiz Josu Alexander en un primer momento fue trabajador de la multinacional American Assist para luego lograr buenas relacionescon importantes personajes de dicha empresa y emprender una nueva empresa de carácter lucrativo mediante una sociedad según la ley de sociedades formó una empresa de sociedad anónima cerrada, por lamisma que hoy asumió la gerencia y tiene a su cargo las diferentes áreas; responsables core, responsables de talento humano, líderes de área, coordinadores y agentes sac. Tiene como base de operación eldistrito de San Isidro Lima Perú con domicilio fiscal la calle. Antequera Nro. 781. Siendo su actividad principal el de call centers el mismo que efectúa mediante empresas afiliadas por ejemplo...