Administracion

PROGRAMA DE
DESARROLLO PARA
SECRETARIAS DE ALTA
DIRECCIÓN
La Secretaria Ejecutiva en el
Tercer Milenio
Razones para asistir a este seminario:
¿Está la profesión de Secretaria en vías de extinción? Sin duda, así es para la Secretaria concebida como un
puesto subalterno, con un contenido exclusivamente rutinario y de escaso valor añadido. Su aportación
tradicional es fácil de sustituir pormedio de las nuevas tecnologías.
Por el contrario, las empresas necesitan cada vez más el concurso de la verdadera Secretaria Ejecutiva, capaz de
participar activamente en tareas de responsabilidad, de gestionar su tiempo y el de su jefe con eficacia, capaz
de planificar, organizar, negociar, comunicar,...
La secretaria que no desee caer en una obsolescencia prematura debe enfrentarse a larutina, el letargo y la
desmotivación, apostando por replantear su puesto de trabajo.
Comprender los conceptos del Management moderno y sus implicaciones para la Secretaria.
Mejorar la comunicación con los jefes y colaboradores.
Reducir el estrés y mejorar la asertividad y la motivación.
Impulsar la propia carrera profesional.

Objetivos:
Concienciar respecto a la necesidad de tránsito desdela Secretaria dedicada a tareas de subalterno hacia la
figura de la auténtica Secretaria Ejecutiva, que resuelve problemas y facilita la labor de su jefe.
En este seminario se analizan el rol, la aportación y el perfecto ensamblaje del binomio asistente - directivo.
Se profundiza en los objetivos, las prioridades y actividades de la asistencia secretarial a la alta dirección y top
executives.El participante se formará en aquellas técnicas de relaciones públicas y de protocolo empresarial que permiten
proyectar una buena imagen corporativa y profesional.
En este seminario se analizan las funciones, los objetivos, las prioridades y las responsabilidades del apoyo de
la Secretaria a la Dirección.
Se desarrollan técnicas para mejorar la operativa de la oficina y métodos de trabajopara gestionar la información
y los métodos de trabajo.
Se pone énfasis en el trato y la colaboración con los compañeros del propio y de otros departamentos, en la
comunicación y en la gestión de posibles conflictos, así como en las técnicas y gestionar al jefe, y las de autoorganización y de gestión del tiempo.

Duración:
48 horas repartidas en 12 sesiones de 4 horas con un descanso.
Esteseminario se puede ampliar con otras sesiones sobre técnicas más específicas de Management.
También se puede enriquecer aumentando el número de ejercicios y casos prácticos o profundizar en alguna de
las áreas que se considere oportuno.

Dirigido a:
Profesionales de apoyan o asisten a directivos y top executives.
Secretarias de alta dirección, asistentes comerciales y administrativos yresponsables de Pools de Secretarias.
A todas aquellas personas que deban o deseen prepararse para sumir funciones de Secretariado de Alta
Dirección.
A Secretarias que deseen impulsar su carrera profesional mediante la adopción de un nuevo estilo de gestión en
su puesto de trabajo.
Resulta adecuado para Secretarias promocionadas o de reciente incorporación al mundo laboral que precisen
entrar encontacto con la problemática más actual de este puesto.

La competitividad de las empresas depende cada vez menos de sus productos o
servicios y de sus procesos y más de sus equipos humanos. Nunca como hasta ahora
ha sido tan importante y tan compleja la labor del Directivo para conseguir el mayor
rendimiento posible de su equipo y, por lo tanto, nunca como hasta ahora ha sido tan
importanteel papel de la Secretaria de Dirección o Secretaria Ejecutiva. Y es
precisamente en este momento, en el que las Secretarias quizá cuenten con mayor
formación técnica, pero no con las actitudes y habilidades profesionales que hagan
posible su participación efectiva en la consecución de los objetivos de la empresa.

Esquema del temario por sesiones:
1.

LA SECRETARIA DEL SIGLO XXI:...