Areas funcionales en la empresa

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AREAS FUNCIONALES EN LA EMPRESA

LISTADO DE ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN EN LA EMPRESA

1. CALISTEMIA
2. ALISTAMIENTO DEL PUESTOS DE TRABAJO
3. ALISTAMIENTO ORDENES DE TRABAJO
4. VERIFICACION DE MATERIALES
5. ASIGNACION DE TAREAS
6. VERIFICACION DE ORDENES DE PRODUCICON.

Estas actividades son propias del área de producción en las cuales interviene, operarios, logística, almacén,todos aquellos que intervienen en la generación del producto.
7. CONTROL DE CALIDAD
8. REPROCESOS
9. CONTROL DE CALIDAD
10. ALMACENAMIENTO
11. INVENTARIO
12. VENTA
13. FACTURACION
14. DISTRIBUCION
15. INSTALACION
Estas actividades están encaminadas a la pronta respuesta de nuestro cliente
16. SALUD OCUPACIONAL
17. DESARROLLO HUMANO Y BIENESTAR
Estas actividades estánencaminadas al bienestar de nuestros empleados brindándoles y garantizando calidad de vida.

AREA DE MERCADO

MECANISMOS PARA
IDENTIFICACION DE LAS NESECIDADES DEL CLIENTE.

MARKETING

Según la Asociación Americana de Marketing (Bennett, 1995) la gestión o dirección de marketing es el proceso mediante el cual se planifica y ejecuta la concepción, el precio, la promoción de ideas, bienes yservicios, para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y de las organizaciones.

Se ocupa de:
• Organizar las ventas.
• Crear y gestionar productos/servicios.
• Fijar los precios.
• Planificación comercial.
• Distribución comercial (canales y logística).
• Comunicación comercial (publicidad, RR.PP., promoción de ventas...).
• Investigación comercial.

INVESTIGACIÓN DEMERCADOS
El estudio de mercado es el eje de todo proyecto empresarial. Una empresa vende productos o servicios y, por lo tanto, necesita compradores: clientes. Analizar quiénes son esos clientes, cuáles son sus necesidades, deseos, demandas y expectativas y cómo responder a todo ello es el objetivo prioritario del estudio de mercado.

La Investigación de Mercado se centrará en el análisis delMacro entorno, por un lado, que profundizará en el contexto socioeconómico, los factores político-legales, tecnológicos, socio demográfico y cultural. Por otro lado, realizará un análisis en profundidad del Micro entorno, que permitirá conocer el sector donde se va a desarrollar la actividad, los clientes, los proveedores, la competencia, las posibles alianzas (colaboradores).

ANÁLISIS INTERNOPuntos a analizar:
• Producción.
• Marketing.
• Administración.
• Finanzas y Control de Gestión.
• Recursos Humanos.
• Los Productos y/o Servicios.
• Investigación y Desarrollo.
• Distribución.
• Organización Comercial.
• Análisis de las Ventas por distribuidor.
• Red comercial y público Objetivo.
• Análisis de la Actividad de Marketing por función, Producto y PúblicoObjetivo.
Se tendrán que tener en cuenta valores y habilidades de todos los miembros de la organización, analizar la imagen, la financiación, las estrategias de marketing....

La organización deberá disponer de un sistema de información de marketing que le garantice la recogida de datos y su análisis para la toma de decisiones. Tiene que ser una estructura permanente, con recursos suficientes yprocedimientos de actuación.

ANÁLISIS EXTERNO
El Análisis externo es el conjunto de tareas de recopilación de datos, estudio, observación y análisis del mercado en el que va actuar la empresa. Es importante realizar un estudio en profundidad para detectar cuáles serán los obstáculos a los que tendrá que enfrentarse. Este análisis se realiza en dos ámbitos:
MACROENTORNO
Es necesario buscarinformación sobre el sector en el que se enmarca el producto o servicio. Está compuesto por factores que afectan a todas las empresas y difícilmente pueden influir las PYMES. Tiene en cuenta factores demográficos, económicos, tecnológicos, políticos, legales y socioculturales. Estos estudios suelen estar ya publicados por la Administración Pública como estadísticas o informes. Internet es una buena...
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