arrendamiento

1.

INTRODUCCIÓN.

El presente trabajo tiene la finalidad de enseñar de forma
resumida la teoría y metodología del Cuadro de Mando
Integral (CMI); a lo largo de este viaje por el CMI, se aplicará
un ejemplo simple de una empresa para asociar de forma
practica los conceptos de su teoría.
Evidentemente el diseño, elaboración e implementación del
CMI implica muchos más elementos que hetratado de
reflejar de manera resumida en éste documento, para
obtener una visión global de ésta excelente herramienta
administrativa.

El CMI denominado así para el medio
Latinoamericano, es conocido también
como Tablero de Comando, fue creado por
dos profesores de Harvard, Robert S.
Kaplan y David P. Norton, denominado en
ingles Balanced Scorecard se constituye
como una de las mejoresinnovaciones
de la administración estratégica, en la
década de los noventa.

2.¿QUÉ

ES EL CMI?

Para responder a ésta pregunta, es importante recordar primero
una herramienta de gerencia de largo plazo, denominada
Planeación Estratégica, (académicamente en los libros llamada
Administración Estratégica).
La Planeación Estratégica, es el escenario principal donde se
elaboran Objetivosde largo plazo y [ C U A D R O D E MAN DO
I N T E G R A L ] la respectiva Estrategia para alcanzar dichos
objetivos, para lo cual existen una serie de metodologías, la
más frecuente en nuestro medio es el análisis FODA (fortalezas,
oportunidades, debilidades y Amenazas).p

1. INTRODUCCIÓN.
El presente trabajo tiene la finalidad de enseñar de
forma resumida la teoría y metodología delCuadro de
Mando Integral (CMI), a lo largo de este viaje por el CMI,
se aplicará un ejemplo simple de una empresa para
asociar de forma práctica los conceptos de su teoría.
Evidentemente el diseño, elaboración e implementación
del CMI implica muchos más elementos que he tratado de
reflejar de manera resumida en éste documento, para
obtener una visión global de ésta excelente herramientaadministrativa.

2. ¿QUÉ ES EL CMI?
Para responder a ésta pregunta, es importante recordar primero una
herramienta de gerencia de largo plazo, denominada
Planificación
Estratégica, (académicamente en los libros llamada Administración
Estratégica).
La Planificación Estratégica, es el escenario principal donde se elaboran
Objetivos de largo plazo y la respectiva Estrategia para alcanzar dichosobjetivos, para lo cual existen una serie de metodologías, la más
frecuente en nuestro medio es el análisis FODA (fortalezas,
oportunidades, debilidades y Amenazas). Pero el problema que todas
las empresas enfrentan no es que no cuenten con un plan estratégico,
sino que no llegan a ejecutarlo por completo, es decir, muchas veces
solo sirve como un documento de gerencia que la empresa cuentapero no lo utiliza, como las empresas se enfocan más en corto plazo
no logran cumplir adecuadamente sus objetivos de largo plazo.

Aquí es donde entra el CMI, que es una herramienta que ayuda a traducir la
estrategia y/o visión de largo plazo de una empresa en un conjunto de objetivos
operativos (entendiendo operativo como acciones de corto plazo) que permitan
gestionar la estrategia,desde el corto hasta el largo plazo, a través de
indicadores de actuación.

Dicho de otra manera gestiona la/s estrategia/s de la empresa para alcanzar los
objetivos, muchas empresas prefieren trabajar con la denominación Objetivos
Estratégicos de largo plazo, entendiéndose a éste último a los dos conceptos de
objetivos y estrategias como uno solo y no por separado, el CMI gestiona el
objetivoestratégico y/o la estrategia dependiendo como la enfoque la empresa.
Por ello es que se ha denominado al CMI como un SISTEMA DE GESTIÓN
ESTRATEGICA.

3.

¿Qué NO es la CMI?

El CMI NO es un Sistema de Control, como muchas empresas y
profesionales afirman, al pensar de éste modo le quitamos la esencia
misma de ésta herramienta, ya que fue diseñada para
administrar la estrategia de...