Asertividad

Asertividad: Suele definirse como un comportamiento comunicacional en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende susderechos. Cabe mencionar que la asertividad es una conducta de las personas, un comportamiento. Es, también, una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidades comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de laemocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
Comunicación Asertiva: Cuando la persona es capaz de expresar sus sentimientos, pensamientos y deseos y defender sus derechos sin violar los delos demás. Cuando se está abierto a la negociación, al diálogo y al compromiso. Una persona asertiva habla con efectividad y propiedad. Expone sus ideas en forma lógica y sin contradicciones. Juegaal yo gano - tú ganas.
Elementos que favorecen la comunicación
* Sentirse acogido/a.
* No sentirse juzgado/a.
* Mostrar un talante abierto.
* Hablar con libertad y naturalidad.
*Escuchar e interesarse por la persona y por lo que dice.
* No relacionar todo lo que se escucha con uno/a mismo, dando la impresión de egocentrismo.
* No estar a la defensiva.
* Procurarhablar más de lo que une que de lo que separa.
* Comprender y dominar los códigos de comunicación en la cultura donde se está.
* Mostrarse siempre uno/a mismo/a, sin doblez, sin fácilesacomodaciones al grupo. Siempre claro, auténtico y respetuoso.

Elementos que dificultan la comunicación
* No escuchar a los demás.
* Ver lo nuevo o diferente como una amenaza.
* Despreciar lasopiniones de los y las demás.
* No admitir el debate.
* Acusar, amenazar o exigir.
* La burla y el sarcasmo.
* Dar consejos prematuros o no pedidos.
* Tomarse todo comentario...