Aspectos generales del marketing

CESUES

Fase 1: Aspectos generales del Marketing.
Promoción y Ventas

2012
paulina cervantes
[Escribir el nombre de la compañía]
01/01/2012

Prof. Aydeé Villegas Yánez.

Alumna:
Paulina Cervantes Nolasco.

Expediente:
09030110003

Lic. En Comercio Internacional.

Período:
2012-01

“Aspectos generales del Marketing”
Primero que nada,es importante definir el marketing. Según el libro “Fundamentos de Marketing”, es un sistema total de actividades comerciales cuya finalidad es planear, fijar el precio, promover, y distribuir los productos satisfactores de necesidades entre los mercados meta para alcanzar los objetivos corporativos.
Importancia de la mercadotecnia:
En términos generales, la importancia de la mercadotecnia seha visto directamente reflejada en:
La creación de empresas más competitivas: La mercadotecnia impulsa a las empresas a enfocar su atención en el cliente para producir aquello que su mercado meta necesita, a un precio que puedan y estén dispuestos a pagar, con una actividad promocional que dé a conocer su oferta y a través de los canales de distribución que le permitan tener el producto en ellugar correcto y en el momento preciso.
El concepto del marketing se funda en 3 creencias:
1.- toda la planeación y operaciones han de orientarse al cliente.
2.- Todas las actividades mercadológicas deben de coordinarse.
3.- un marketing orientado al cliente y coordinado es esencial para alcanzar los objetivos del desempeño organizacional.
Conceptos básicos en marketing
Producto: Cualquierbien material, servicio o idea que posea un valor para el consumidor o usuario y sea susceptible de satisfacer una necesidad.
Bien: Es un objeto físico, tangible, que se puede ver y tocar y, percibir por los sentidos. Puede destruirse por el consumo o puede ser duradero y permitir un uso continuado.
Servicio: Es la aplicación de esfuerzos humanos o mecánicos a personas, animales u objetos. Sonintangibles, perecederos y no se pueden almacenar.
Idea: Es un concepto, una filosofía, una opinión, una imagen o una cuestión, y también es intangible.
Necesidad: Es una sensación de carencia de algo, un estado fisiológico o psicológico, que es común a todos los seres humanos, con independencia de los factores étnicos y culturales. Hay muchas necesidades, que pueden ser satisfechas con productosdiferentes, y un mismo producto puede satisfacer varias necesidades a la vez.
Deseo: Es la forma en la que se expresa la voluntad de satisfacer una necesidad, de acuerdo con las características personales del individuo, los factores culturales, sociales y ambientales, y los estímulos al marketing. El deseo supone un acto de voluntad, posterior a la necesidad pero no es así obligatoriamente.Demanda: Es una formulación expresa de un deseo, condicionada por los recursos disponibles del individuo o entidad demandante, y por los estímulos del marketing recibidos. Las necesidades son ilimitadas, pero los recursos no, y el comprador tendrá que asignarlos del modo que mejor estime para él.
Es importante mencionar que existe una mezcla mercadológica formada por las 4 P´s que son precio,producto, plaza y promoción.
El producto es una serie de atributos tangibles e intangibles, que incluye entre otras cosas, empaque, color, precio, calidad y marca, junto con los servicios y la reputación del vendedor.
El precio es la cantidad de dinero que se requiere para adquirir un artículo.
La plaza o distribución es el lugar donde se venderá determinado producto y los canales paradistribuirlo.
Y por ultimo pero no menos importante, la promoción, es el elemento que sirve para informar, persuadir y recordarle al mercado la existencia de de un producto y su venta, con la esperanza de influir en los sentimientos, creencias o comportamientos del receptor o destinatario.
Existen 5 formas de hacer promoción:
* La venta personal: es la presentación directa de un producto que el...