Auditorias de la calidad

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LA AUDITORIA DE CALIDAD bajo las normas ISO 19011:2002
Seminario: “El Poder de la Calidad en la Formación Científica y de la Visión Peruana hacia sus Productos Nacionales”
Lic. Víctor RicardoHuerta Ruiz y Lic. David Salas Barrenechea. Universidad Autónoma de Guadalajara Guadalajara – Jalisco - México

Objetivos de la presentación
Presentar un enfoque práctico sobre la importancia en laaplicación de una auditoria de calidad según la norma ISO 19011-2002 Precisar los tipos de auditoria de calidad Enumerar los pasos necesarios en el desarrollo de una auditoria de calidad

Serie deNormas ISO 10011 ISO 14010

Remplazadas por

Norma ISO 19011:2000

Directrices para la Auditoria de Sistemas De Gestión de la Calidad y/Ambiental

Estructura de ISO 9001:2000
SISTEMA DEGESTIÓN DE LA CALIDAD Req. 4 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN Req. 5 GESTIÓN DE LOS RECURSOS Req. 6 REALIZACIÓN DEL PRODUCTO Req. 7 REQUISITOS Y DOCUMENTACIÓN

POLÍTICA, PLANIFICACIÓN, REVISIÓN RECURSOSHUMANOS, INFRAESTRUCTURA Y AMBIENTE DE TRABAJO PLANIFICACIÓN, REQUISITOS, DISEÑO, PRODUCCIÓN, CONTROL, PROCESOS AUXILIARES SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, AUDITORÍAS, MEDICIÓN DE PROCESOS PRODUCTOS, NOCONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Req. 8

Introducción
La auditoría proporciona evidencia objetiva de la necesidad de reducir, eliminar y especialmente deprevenir No Conformidades.

Resultados de la Auditoria

AUDITORIA DE LA CALIDAD
La norma ISO 9001:2000, la define como: “Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidenciasde los registros, declaraciones de hechos o cualquier información para evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen las políticas y procedimientos previamenteestablecidos.

Interpretación de Auditoría de la Calidad
Examen metódico e independiente que se realiza para determinar si las actividades y los resultados relativos a la calidad satisfacen las...
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