Cambio organizacional

Páginas: 51 (12512 palabras) Publicado: 5 de enero de 2011
INDICE

1. GENERALIDADES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL 6
1.1 Concepto 6
1.2 Variables que afectan el cambio organizacional 6
1.3 Desarrollo Organizacional 7
1.3.1 Técnicas de intervención del DO para el cambio 7

2. FUERZAS DEL CAMBIO 9
2.1 Fuerzas Positivas o Impulsoras 9
2.2 Fuerzas Restrictivas 9
2.3 Fuerzas Impulsoras Internas 10
2.4 Fuerzas Impulsoras Externas 10
2.5 FuerzasRestrictivas Internas 12
2.6 Fuerzas Restrictivas Externas 12

3. ADMINISTRACION DEL CAMBIO PLANEADO 12
3.1 Concepto 12
3.2 Tipos de Cambios planeados 14
3.3 Procedimiento de cambio planificado 14

4. EL AGENTE DE CAMBIO 17
4.1 Concepto 17
4.2 Estatus de los agentes de cambio 18
4.3 Los destinatarios del cambio 19
4.4 Los tipos de agentes de cambio 20
4.5 ¿Qué pueden cambiar los agentesde cambio? 22

5. TIPOS DE CAMBIO 24
5.1 Cambios de acuerdo con su dirección hacia las metas 24
5.1.1 Completos e Incompletos 24
5.2 Cambios de acuerdo con su magnitud 25
5.2.1 Cambios totales o parciales 25
5.3 Cambios de acuerdo con su inicio 27
5.3.1 Cambios planeados u obligados 27
5.4 Cambios de acuerdo con su duración 27
5.4.1 Cambios rápidos o lentos 27

6. PROCESO DE CAMBIOORGANIZACIONAL 28
6.1 Modelos del Proceso de Cambio 28
6.1.1 Modelo de Kurt Lewin 28
6.1.2 Modelo de Beckhard-Harris 29
6.1.3 Modelo de Burke 30


7. RESISTENCIA AL CAMBIO 33
7.1 Concepto 33
7.2 Fuentes de resistencia al cambio 33
7.2.1 Fuentes individuales 33
7.2.2 Resistencia organizacional 34
7.3 Tácticas para superar la resistencia al cambio 35

8. FACTORES PARA TENERÉXITO EN EL CAMBIO 37
8.1 Características de los programas de cambio eficaces 37
8.2 Cambio en toda la organización 37
8.3 Requisitos para el cambio planeado eficaz 38




INTRODUCCIÓN

El tema a presentar en este trabajo de investigación documental se denomina:“Cambio Organizacional”, el cual va a tratarse con profundidad atravez de cada subtema, dicho tema está dividido en ocho subtemas básicos que comprenden el programa de estudios de la experiencia educativa, asimismo se presentan los objetivos del tema. A continuación se describirá cada uno de los subtemas:

El primero se denomina Generalidades del Cambio Organizacional, el cual explica los conceptosbásicos del cambio, también expone brevemente que es el desarrollo organizacional.

En el subtema llamado Fuerzas del Cambio se exponen las definiciones de cada una de las fuerzas del cambio y su injerencia en el cambio.

La Administración del Cambio Planeado presenta el concepto de cambio planeado, sus tipos y el procedimiento a seguir para desarrollar el cambio cuando es dirigido.

El cuartosubtema es el Agente de Cambio, en este se explican qué son, cuales son los estatus que puede tomar en cierto momento, también quienes son los destinatarios del cambio, los tipos de agentes de cambio y en que cosas pueden hacer el cambio.

El subtema numero cinco son los Tipos de Cambio, los cuales se clasifican de acuerdo a varios criterios, se describen cada uno de ellos y los ejemplos de losmismos.

El proceso de cambio organizacional muestra los tres modelos de cambio más importantes, el de Lewin, Beckhard-Harris y el de Burke, así como las etapas de cada proceso.

El séptimo subtema se llama Resistencia al Cambio, en él se trata de conocer qué es la resistencia al cambio, se explican desde luego las fuentes que propician dicha resistencia y que tácticas se pueden emplear paracontrarrestar esas fuerzas negativas.

Por ultimo, el octavo subtema presenta los Factores para tener éxito en el Cambio organizacional, también describe las características para los programas de cambio exitosos considerando que el cambio debe ser en toda la organización.

Hasta este momento se ha descrito cada uno de los contenidos de cada subtema, esperando que la información aquí...
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