Capacidad de aprendizaje organizativo

Gestión de la información.

La capacidad de aprendizaje organizativo.

Presentado por: Sebastián Otálora conde.

Facultad de ciencias empresariales.

Administración de Empresas.

Universidad de San Buenaventura, Bogotá.

09/octubre/2010.

Tema del escrito: Aprendizaje organizativo; una revisión teórica para su aplicación en la empresa.

Propósito del texto: Informar de unarevisión teórica de la literatura de aprendizaje organizativo, con un énfasis en la aplicación de esta en la empresa, a través de una serie de factores facilitadores.

¿Los factores que facilitan el aprendizaje organizativo, nos facilitan un aprendizaje?

El objetivo principal de este texto, es conocer cuál es el concepto de capacidad de aprendizaje organizativo, para que puede funcionar y lo masimportante como se conforma este.

Más adelante se observara en particular cada uno de los factores que conforman la capacidad de aprendizaje organizativo y después ver cómo nos permiten ejecutar más fácilmente un aprendizaje dentro de la organización.

Informar de una revisión teórica de la literatura de aprendizaje organizativo, con un énfasis en la aplicación de esta en la empresa, a través deuna serie de factores facilitadores.

A continuación destacare una empresa como (ALPINA), la cual logra aplicar la “C.A.O" en toda su magnitud. Esta empresa siempre se ha destacado, por satisfacer las necesidades de sus consumidores (clientes) y por la capacidad innovadora en todos sus productos. Puntualmente señalaremos las bebidas lácteas con un contenido pro biótico como modelo a seguir. Enel desarrollo de este producto se dieron varios pasos tales como: La experimentación, donde se llevo a cabo un proceso en el cual se da un valor agregado al producto, que contribuye en beneficio de la salud.

Durante este proceso se considero la posibilidad del éxito o fracaso del mismo, dependiendo de la aceptación de los clientes.

Asimismo, la innovación dejo de ser un asunto reservado acomités individuales por área, para convertirse en un comité corporativo y de involucrar solo a una parte de la gerencia, a comprometer a todo un grupo directivo.

Como consecuencia de todo este exhaustivo proceso, tuvieron como resultado este producto que además de desarrollarles una ventaja competitiva, les genero un crecimiento intelectual interno inmenso el cual es muy valioso y les sirvepara continuar creciendo conjuntamente como una organización inteligente.

La capacidad de aprendizaje organizativo según: Richards, Hult y Ferrell (1997); se define como las características organizativas que generan aprendizaje, esto permite a las empresas a que mejoren su capacidad de aprendizaje organizativo, la cual mejora su flexibilidad y adaptabilidad, aspectos esenciales para aumentar lacompetitividad.

Este se divide en 5 factores: experimentación, aceptación de riesgo, interacción con el entorno, dialogo y participación.

Experimentación: implica hacer cosas nuevas o dar solución innovadora a un problema.

Aceptación de riesgo: asumir la toma de un riesgo y aceptar el resultado. (Error o éxito).

Interacción con el entorno: la organización evoluciona conjuntamente conel entorno.

Dialogo: genera aprendizaje organizativo e individual. Se aconseja realizar el trabajo en equipo, ya que el conocimiento es compartido y es desarrollado entre sus miembros.

Participación: es el nivel de influencia que los empleados tienen en el proceso de toma de decisiones. La participación facilita el aprendizaje organizativo.

Según: Ricardo Chiva Gómez (2004); “elaprendizaje viene dado, de acuerdo con la perspectiva social, por la relación entre las personas y la construcción de significados de forma conjunta, con lo cual será de elevada importancia en el espíritu de grupo, la capacidad de dialogo, la multifuncionalidad, la cooperación, la capacidad de tarta adecuadamente o aceptar el conflicto, etc.”

Por ejemplo, maría del Carmen Martínez serna (2004), dice:...