Capitulo 2 OLG Mentalidad Estratégica

MENTALIDAD
ESTRATEGICA*
La primera condición para poder fomentar la
cultura de la Gerencia del Valor en una
organización es la adopción de mentalidad
estratégica por parte de todos sus miembros.

Capítulo

Es frecuente que muchos empresarios y gerentes
tiendan a considerar los aspectos estratégicos
como fenómenos aislados de los aspectos
financieros. Ello se debe, precisamente, a la
falta dementalidad estratégica y explica, en
buena medida, el fracaso o las dificultades de
muchas empresas.
Uno de los propósitos de este texto, y en
particular de este capítulo, es crear conciencia
en el sentido de que los resultados financieros
de una empresa se dan como consecuencia de
las decisiones que toman los gerentes y que
dichas decisiones obedecen necesariamente a la
estrategia, adecuada oinadecuada, explícita o
implícita, que ellos adoptaron previamente. No
en vano dijo Peter Drucker: “Cada vez que
usted ve una empresa exitosa, es porque alguna
vez alguien tomó una decisión arriesgada”.
Tener mentalidad estratégica es, simplemente,
saber para dónde queremos que vaya la
empresa, lo cual muchas veces resumimos en
dos simples palabras: “Tener Visión”. Muchos
académicos de la estrategiaafirman que tener
mentalidad estratégica es la estrategia misma.
Dado que el propósito de la Gerencia del Valor
es facilitar la traducción de la Visión en valor
agregado para los propietarios, es necesario
que quienes toman decisiones con tal propósito
posean unos conceptos mínimos sobre estrategia
empresarial. El principal objetivo de este
capítulo es proveer al lector de dichos
conceptos.
Laestructura de presentación de los conceptos
agrupados en este capítulo refleja la forma en
que el autor concibe el proceso de pensamiento
estratégico en las organizaciones, para lo cual
se apoyará en referencias bibliográficas de
autores que se caracterizan por su claridad en
el tratamiento de los diferentes conceptos.
*

GERENCIA DEL VALOR, VALORACION DE EMPRESAS Y EVA
Oscar León García S.olgarcia@epm.net.co

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Capítulo 2

EL CONCEPTO DE VENTAJA COMPETITIVA
Comencemos nuestro aprendizaje sobre los conceptos mínimos de estrategia abordando
el tratamiento de un término que a juicio del autor es uno de los más maltratados en el
lenguaje gerencial. Ese término es “Ventaja Competitiva”.
El mencionado maltrato surge del hecho de que generalmente tiende a denominarse
como ventaja competitiva todo lobueno que una empresa hace. Más concretamente, se
confunde fortaleza con ventaja competitiva, lo cual es incorrecto. La ventaja
competitiva es una fortaleza, pero no toda fortaleza es una ventaja competitiva.

No toda fortaleza es una
ventaja competitiva.

Imaginemos a los gerentes de cinco entidades imaginarias que están respondiendo a la
pregunta: ¿Cuál es la ventaja competitiva de su empresa?“Nuestra ventaja competitiva es que nuestros productos son reconocidos
como los de mejor calidad”
“Nuestra ventaja competitiva es que poseemos la mayor participación en
el mercado”
“Nuestra ventaja competitiva es que poseemos una tecnología de
producción más avanzada que la de nuestros competidores”
“Nuestra ventaja competitiva es que somos reconocidos como la empresa
de mejor servicio al cliente.“Nuestra ventaja competitiva es el gran sentido de pertenencia que
nuestros trabajadores tienen por la empresa como consecuencia del
excelente clima organizacional”

Es posible que para ninguna de esas empresas imaginarias los mencionados atributos
representen una verdadera ventaja competitiva si como consecuencia de poseerlos ellas
no son más rentables que sus competidores.
Eso es VentajaCompetitiva: Ser más rentables que nuestros competidores. Porque si no
lo somos, ¿cuál es, entonces, la ventaja?
Ese será el significado que con respecto a este trascendental concepto adoptaremos en
este texto. Es más, el autor considera que en el contexto de la gerencia del valor, esta es
la definición más precisa de ventaja competitiva.
Sin embargo, no todos los tratadistas de la estrategia...