Caracterización de las ópticas de bogotá para determinar la viabilidad de una óptica especializada en lentes de contacto

Proyecto Intermedio 2010-10

´ ´ ´ Caracterizacion De Las Opticas de Bogota Para determinar la viabilidad de una ´ptica especializada en LC o
Universidad de los Andes . Johan Manuel De Aguas Miguel Felipe Acu˜a n 28 de Mayo de 2010
Resumen Se presenta un estudio que consiste en la segmentaci´n del mercado de opticas de la ciudad de Bogot´, o ´ a y en la elaboraci´n de una encuesta para ubicarcada segmento en un determinado perfil; para as´ poder o ı vislumbrar los posibles medios, beneficios, o trabas que este mercado impone a la viabilidad de una optica ´ especializada en lentes de contacto (LC) en la ciudad.

´ Indice
1. Introducci´n o 2. Objetivos fundamentales del proyecto 3. Metodolog´ ıa 4. Segmentaci´n del mercado o 5. Dise˜ o de la encuesta n 6. Estrategias de la encuesta yperfil del encuestador 7. Muestra aleatoria para la encuesta 8. An´lisis de resultados a 8.1. Publicidad en el punto de venta 8.2. Caracter´ ısticas de la exhibici´n o 8.3. Soluciones multiprop´sito . . . o 8.4. Imagen de atenci´n personal . . o 8.5. Caracter´ ısticas del ambiente . . 9. Los perfiles de cada segmento 10.Conclusiones 10.1. Algo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2. Recomendaciones y estrategias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.Referencias 1 2 2 2 3 3 6 6 6 6 7 8 9 9 10 12 12 12 12

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1.

Introducci´n o

Los lentes de contacto (LC) son la segunda opci´n para los pacientes que desean corregir una amplia ovariedad de problemas de la vista1 (Carrillo 1), y son muy apreciados por aquellos que desean cambiar el color de sus ojos. Con el paso del tiempo se han lanzado al mercado toda clase de lentes de contacto que le permiten al consumidor cambiar su estilo de vida. La evoluci´n tecnolog´ de los LC ha jugado un papel o ıa clave para esto, y en el mercado internacional la presencia de lentes de contacto en lapoblaci´n ha cambiado o en los ultimos a˜os, por ejemplo en los pa´ industrializados el uso de LC se ha popularizado. ´ n ıses En teor´ todo esto llevar´ a la aparici´n de empresas y negocios especializados en el sector de los LC. Sin ıa ıa o embargo en la realidad esto no es muy notable, pues aparentemente el principal negocio de las empresas del sector de la salud visual corresponde a lacomercializaci´n de lentes oft´lmicos, pero ¿Por qu´ el crecimiento o a e internacional el uso de LC no impulsa nuevos negocios focales en Bogot´? ¿Cu´les son las razones para esto? a a ¿Est´n las ´pticas haciendo trabas en el mercado de los LC? ¿Es razonable montar una ´ptica especializada a o o en LC en la ciudad de Bogot´? a

2.

Objetivos fundamentales del proyecto
Objetivo general Caracterizarlas ´pticas de la ciudad de Bogot´, inscribi´ndolas en un perfil dado su segmento de mero a e cado; para determinar la viabilidad de montar una ´ptica especializada en LC en la ciudad de Bogot´. o a Objetivos espec´ ıficos

1. Realizar una segmentaci´n del mercado de las ´pticas en la ciudad de Bogot´. o o a 2. Aplicar una encuesta para las ´pticas de Bogot´. o a 3. Incribir a los segmentos delmecado de las ´pticas en los perfiles correspondientes. o

3.

Metodolog´ ıa

Los siguientes los los pasos, en orden cronol´gico, que se llevaron a cabo en el marco del desarrollo de la o investigaci´n. o 1. Realizar una segmentaci´n del mercado de las ´pticas de la ciudad de Bogot´. o o a 2. Dise˜ar una encuesta para las ´ptimas de la ciudad de Bogot´. n o a 3. Dise˜ar estrategias de la...