Caso 1

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  • Publicado : 16 de agosto de 2012
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Preguntas:
1. ¿Qué necesidades en la escala de Maslow satisfacerla la compra de un automóvil LIFAN?
2. ¿Qué variables influyen en la decisión de compra de un automóvil LIFAN?
3. ¿Cree usted quees posible aplicar la expresión de disonancia cognoscitiva en este caso? ¿Por qué? ¿Por qué se presenta? Tome en cuenta que se trata de un automóvil que se caracteriza por ser uno de los máseconómicos del mercado.
4. En el supuesto que se presente la disonancia cognoscitiva en este caso, ¿Qué decisiones adoptaría usted para disminuir esta disonancia cognoscitiva? Sustente su respuesta.1. Según sus características el automóvil LIFAN sirve para transportarse, no es un vehículo de lujo, ni tiene cualidades deportivas, por estas razones satisface principalmente la necesidad básica deseguridad, ser dueño de su propio medio de transporte.



2. Dentro de las principales variables que inciden en la decisión de compra de este vehículo es el precio, el acceso al crédito y lasprestaciones de comodidad que puede ofrecer un auto nuevo similares o equivalentes a otros más costosos.

3. Es correcto, la disonancia cognoscitiva puede aplicarse a este caso, debido a que hayun prejuicio generalizado, muy difundido, y la mayoría de las veces no sustentado, acerca de que este automóvil por ser de procedencia china, es malo, no tiene respaldo técnico y tendrá poco valor dereventa.

Es tener que tomar decisiones cuando existen varias alternativas, y existencia de discrepancia entre las creencias y las acciones o conductas.

Cuando analizamos las motivaciones, lateoría cognoscitiva explica la forma en que el individuo percibe o representa la situación ante sí. Incluyen el nivel de aspiración (relacionado con la fijación de una meta individual), la disonancia(encargada de los impulsos al cambio asociados con las desarmonías que persisten frecuentemente después que se ha hecho una elección), y las teorías de esperanza – valor (que tratan de la realización...
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