Caso De Empresas Caribean Beauxite Company

UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE
FACULTAD ADMINISTRACION Y ECONOMIA
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION

Caso de empresas
Caribean Beauxite Company


Profesor: María Etchebarne
Autor: Cristian Tobar Fuentes




























Resumen caso Bauxite

John Barker desempeñaba el rol de jefe de ingeniería de la Caribean Beauxite Company en las Antillas,se preparaba para abandonar la isla pues había sido nombrado gerente de producción de una empresa canadiense. Antes de dejar su cargo debía entrevistar al hombre que sería su sucesor, el joven Matthew Rennalls, nativo de Barracania.

Baker, de nacionalidad inglesa tenía 45 años y 23 trabajando en Continental Ore. Tenía talento usando sus conocimientos en países “en vías de desarrollo”.Rennalls debería ser entrenado en las tareas que algún día ejercería en el cargo que actualmente Baker desempeñaba. Era el indicado debido a su brillantez y su instrucción.

al igual que toda persona poseía fortalezas y debilidades, sobre todo por su personalidad. Un dominio asombroso de los aspectos técnicos le hacía sobresalir en la resolución de problemas. Una perspicacia y entusiasmo le daban otraforma de abordar problemas y unos comentarios poderosamente constructivos. Además, poseía un trato afable y popularidad increíbles entre sus compañeros de trabajo.

Pero así como aspectos positivos, Matthew también tenía debilidades; poseía una actitud de prejuicio racial que le fue acentuada en su estadía en el extranjero debido a su perfeccionamiento profesional, su nacionalismo extremo leimpedían unas correctas relaciones con personas no pertenecientes a su país.

Baker sabía que había sido la reprimida actitud de prejuicio racial lo que impedía que si relación no fuese tan estrecha como se quería, aún así la relación era mejor que la que Matthew tenía con el resto de los extranjeros.





Ahora era el momento oportuno de dar el siguiente paso, entregarle el mando aRennalls, pero al día siguiente de la entrevista final, algo había cambiado.



Análisis de la lectura

Rennalls es una persona brillante con una habilidad en la gerencia de una empresa, pero no el poseía tolerancia hacia los extranjeros, característica indispensable para un gerente que debe mantener relaciones internacionales como lo es en la compañía Continental Ore.

Esistia una diferencia enel trato que Matthew tenía hacia sus compatriotas y el trato que mantenía hacia el personal extranjero, como bien lo manifiesta uno de los dibujantes de la empresa y también como se muestra en la relación entre Matthew y Baker, que a pesar de llevar tiempo juntos y mostrar algunos intereses compartidos existía una barrera invisible la cual hacía notar a Baker algo raro en las actitudes de lapersona que más tarde sería su sucesor en la compañía.

Además poseía una actitud prepotente que demuestra en distintas actitudes, tales como en el dictado de la carta mostrado al final del caso.

La posición que Rennalls mantenía se denomina postura etnocéntrica y consiste en la idea limitada de que los mejores métodos y prácticas de trabajo son de la patria.

Todos estos problemas juntos leimpiden a Rennalls una correcta capacidad de liderar a su personal, puede que tenga todas las aptitudes técnicas, pude habe3r sido el mejor estudiante en la universidad de Inglaterra, pero no basta con eso. Un gerente debe poseer habilidades sociales, necesarias para interactuar con los empleados más bajos en el nivel jerárquico y al mismo tiempo para reunirse con los gerentes de la misma compañíaprovenientes de otros países.

Sin esa tolerancia (rasgo social importantísimo en las relaciones humanas) el fracaso a largo plazo se hace inminente

Reclutamiento interno o externo el primer eje de análisis

Primero en carribean beauxite company esa pasando por un periodo en donde un gerente que lleva varios años trabajado para ella busca su reemplazo, en respuesta a esto encuentra una...