Caso de estudio: “escuela preparatoria no. 3”

Páginas: 4 (780 palabras) Publicado: 31 de enero de 2011
Caso de estudio: “Escuela Preparatoria No. 3”

Áreas o Departamentos
Dentro del área de informática la institución cuenta con:
* 5 áreas:
* Inventario
* Almacén* Control de acceso
* Mantenimiento correctivo y preventivo.
* 3 centros de cómputos

Actividades o procesos de cada área
* Inventario:
* Se lleva el registro detodo el equipo que existe en los centros de cómputo, almacén y mantenimiento.

* Almacén:
* Se lleva el registro del equipo que se encuentra dentro de esta área.
* Se encuentrael equipo disponible para instalarse en las diferentes áreas de la institución.
* Y se encuentra el equipo que a sido dado de baja y se prepara para ser mandado al Centro de Computo Académico(CECA)

* Control de acceso:
* Solo personal autorizado puede tener acceso a las áreas de almacén y mantenimiento, por lo tanto es necesario que se registren en una lista y presenten laidentificación de la institución.

* Mantenimiento correctivo y preventivo:
* A esta área son llevados los equipos que presentan alguna avería para ser arreglados, en caso de que no secuente con los recursos suficientes para dar solución a la avería los equipos se mandan a almacén para que sean llevados al CECA.
* En esta área también es llevado cada semestre todo el equipode cómputo de la institución para darle un mantenimiento de tipo preventivo.

* Centros de cómputos:
* En cada centro de cómputo se imparten las clases a los alumnos.
* En lashoras que no se ocupan para dar clases las máquinas están disponibles para todos los alumnos que quieran realizar sus tareas y hacer uso del servicio de Internet.

Alcances:
Definir grado de riesgopara el mejoramiento de las condiciones de trabajo de los centros de cómputo y sus diferentes áreas.

Equipo de trabajo:
* Yazmin Vargas Romo
* Claudia Gabriela Soto Téllez
* Juan...
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