Caso practico

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CASO PRÁCTICO
DIRECCIÓN GENERAL

DIRECCIÓN GENERAL Ryanair.docx

Caso Práctico Direccion General -

Índice
1. 1.1 1.2 1.3 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 3. 4. 4.1 4.2 4.3 Planteamiento del caso............................................................................................... 3 Introducción................................................................................................................................... 3 Desregulación y expansión de la compañía ................................................................................... 4 Historia reciente ............................................................................................................................ 5 El concepto low-cost.................................................................................................. 6 Modelo low-cost ............................................................................................................................ 6 Las operaciones ............................................................................................................................. 7 La distribución y el precio.............................................................................................................. 8 Los clientes..................................................................................................................................... 8 Competencia .................................................................................................................................. 9 Críticas al modelo.......................................................................................................................... 9 Resolución del caso .................................................................................................... 9 Apéndices ................................................................................................................ 10 Flota............................................................................................................................................. 10 Pasajeros ...................................................................................................................................... 10 Algunos resultados financieros .................................................................................................... 11

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Caso Práctico Direccion General -

1. PLANTEAMIENTO DEL CASO
Historia Elementos de su modelo de negocio números Identificar ventajas competitivas, factores de éxito, cadena de valor, DAFO, nuevas estrategias

1.1

Introducción

Ryanair 1 fue fundada en 1985 por el empresario irlandés Tony Ryan, un exejecutivo de lacompañía aérea irlandesa Aer Lignus, línea de bandera del país. Los inicios de Ryanair fueron muy modestos, con un pequeño avión de hélice de 15 plazas volando entre la localidad irlandesa de Waterford y el aeropuerto londinense de Gatwick. Su objetivo estaba en romper el duopolio existente entre los vuelos entre Irlanda y Reino Unido operados por Aer Lignus y British Airways. Poco después Ryanairañadiría la ruta Dublín – Londres Luton para competir directamente en el puente aéreo Londres Dublín. En 1986 la aerolínea transportó a 85.000 pasajeros, y ese número así como el número de rutas continuó incrementándose hasta que en 1991 la aerolínea entró en números rojos. Fue Michael O’Leary el ejecutivo encargado de reestructurar la aerolínea y volverla rentable de nuevo. Michael había estudiadoel modelo norteamericano de Southwest Airlines, una exitosa compañía con base en Texas que había desarrollado y explotado satisfactoriamente el modelo de línea aérea de bajo coste (low cost). En 1995 se incorporaron a Ryaniar algunas de las características típicas de los modelos de línea aérea de bajo coste, como son: muchos viajes diarios del avión y poco tiempo del mismo en tierra, supresión...
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