Circulo de deming
El círculo está representado por las siguientes partes o acciones.Planear lo que se pretende alcanzar, incluyendo con ello la incorporación de lasobservaciones a lo que se viene realizando.Hacer o llevar adelante lo planeado.Chequear o verificar que se haya actuado de acuerdo a lo planeado así como los efectos del plan.Actuar a partir de losresultados a fin de incorporar lo aprendido, lo cual es expresado en observaciones y recomendaciones.El círculo representa en cuadrantes estas acciones, las cuales se deben aplicar indefinidamente. | |Los Principios de DemingLo que así denominamos corresponden a 14 puntos expresados por Deming como base para la transformación hacia la calidad. Se deben adoptar y actuar sobre estos catorce puntoscomo una demostración del interés de los directivos por enrumbar la empresa hacia la calidad. Se trata de lograr los siguientes propósitos: permanecer en el negocio, proteger la inversión así como lospuestos de trabajo. Son los siguientes. | |
Ser constante en el propósito de mejorar el producto y el servicio.Hay ser constantes para enfrentar los problemas del presente y del futuro. Ahora hayque mantener la calidad del producto. Para el futuro, hay que ser igualmente constante en el propósito y la dedicación. Hay que innovar para el futuro. Investigar. Mejorar el diseño.Adoptar la filosofíade la calidad.Aquí Deming se refiere al cambio del mercado internacional provocado por el auge de la producción japonesa. Invita a los norteamericanos, o a productores de cualquier otro país, aabandonar la política de producción basada en los errores, defectos, materiales no apropiados, trabajadores temerosos, gerentes no identificados con la empresa, suciedad y vandalismo.Dejar de depender de...
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