Clasificacion estrellas hotel

Páginas: 12 (2901 palabras) Publicado: 14 de mayo de 2011
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Introducción

Hay diferentes tipos de alojamiento en el ambiente de los hoteles, y a su vez distintos modos de clasificarlos. Una de ellas son las estrellas, las cuales son utilizadas en muchos países alrededor de todo el mundo.
Cuando se está de viaje nos encontramos con hoteles de todo tipo: desde los más modestos hasta hoteles de súper lujo, y podemos ver que la mayoría se clasifican detres a cinco estrellas, aunque la clasificación empiece desde una estrella. ¿Cómo saber qué servicio y calidad ofrecerá cada alojamiento según esta calificación? ¿Qué servicios incluyen y cuáles?
Aunque no exista una manera exacta de adivinar si el hotel corresponderá a lo que se espera, algunos elementos pueden resultar buenos indicadores.
Una de las preguntas que podrían surgir es: ¿Para quése utilizan?, esa es una de las interrogantes que se podrá conocer a través del siguiente informe.


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Clasificación de hoteles, de una a cinco estrellas En Chile existe una norma legal exige que todos los hoteles cuenten con una serie de condiciones específicas para clasificarlos en los rangos que van desde una a cinco estrellas.  Pero, actualmente se está discutiendo en el Congreso Nacional una ley de turismo, que además se encargue de la fiscalización constante de todas las empresas que estén vinculadas con el turismo, tomando en cuenta que esuna de las actividades que más genera ingresos a países como Chile.
Sernatur es el encargado de determinar y unificar los criterios en cuanto a la clasificación hotelera, pero como este trabajo está en proceso, actualmente cada país decide las bases y requisitos que deben cumplir los hoteles y hospedajes para alcanzar las estrellas que se pueden ver en casi todas las entradas de los hoteles. La calificación clásica y más conocida para saber qué servicios tiene cada hotel está determinada por la cantidad de estrellas que tenga. Las estrellas pueden ir de una a cinco, aunque generalmente los sitios de una y dos estrellas no muestran su calificación, pero se sabe que son los más económicos y los que menos comodidades tienen. 
Las ESTRELLAS se otorgan de acuerdo a:

-> Mobiliarioen habitaciones 
-> Equipo en habitaciones 
-> Instalaciones en habitaciones 
-> Accesorios en habitaciones 
-> Estado de conservación y limpieza de los recubrimientos en pisos, muros y plafones en las áreas de las habitaciones. 
-> Ubicación, conservación, coordinado, funcionamiento y tamaño de los elementos decorativos en las áreas de las habitaciones. 
-> Requisitoscomplementarios para habitaciones para personas con capacidades especiales
El tipo de hotel que cada viajero elije depende exclusivamente de las necesidades y gustos que tenga, pero siempre es bueno estar informado sobre lo que te puedes encontrar en un hotel dependiendo de sus estrellas. Con pequeñas variaciones según la región y país en que realices tu viaje, la clasificación de los hoteles es lasiguiente: 
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Hoteles de una estrella
 
Estos hoteles siempre son los más económicos y los que menos servicios tienen. Tendrás una habitación privada, algunas veces con baño privado y otras con baño compartido. Son estrictamente funcionales sólo para dormir y seguir. Los muebles suelen seruna cama y una silla, y a veces puedes llegar a encontrar un ropero y una mesa de luz. 
Los hoteles de una estrella son generalmente espacios pequeños y sin vistas espectaculares, pero donde podrás asegurarte un descanso. Los servicios como TV y teléfono se pueden compartir en el hall central del edificio. Gran parte de los hoteles de esta categoría están situados en residencias o pequeños...
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